今日湖北网讯（记者谈时、杨振豪 通讯员何曼）5月31日下午，石首市绣林卫生院医患沟通学习班集中学习在该院举行。来自该院辖区各村医务室，街道卫生服务站及该院医务人员共60人参加了这次学习活动。

本次学习该院医生易鸿做了主题为“磨练你的沟通能力”的讲座。该课题是他用了近10年不断学习和充实，近期得以完善。该课题围绕医患关系、医患信任、病患沟通、倾听的艺术、言语沟通技巧等方面，引经据典、有理有据、声情并茂的进行了讲解。

课题提出，医患沟通首要的重点是真诚，没有真诚，患者会感到失望，减少或停止自我表达，终止与医生的合作。医患关系中的真诚缺失，医生就不能真正了解患者的问题和需要，做出的反应与决定也就缺乏针对性。医生没有进入患者的生命境遇，而是立足于自己的生命感受，因而很难真正走入患者的内心。

培训指出：医患之间存在三重信任，即职业道德信任、人格信任、技术信任。打造医院友善、真诚、尊重、舒适、便利的空间环境势在必行。在和谐的医患关系中，沟通与技术服务犹如鸟的翅膀，缺一不可，绝不是只做表面文章。

此外，还以近期发生的典型案例结合语言等方面进行了探讨，提出了新颖的观点。

　　参加学习的医务人员表示，通过深入浅出的讲授解析，感到耳目一新、受益匪浅，开阔了视野，拓宽了思路，提高了认识。