22日，工商局西塞山分局收到了一面“依法维权全心为民”的锦旗，刚拿回购房维权损失款的袁先生直言，幸好工商执法人员持续跟进，否则自己的42.1万元就打了水漂。

　　2014年2月，袁先生在大冶某楼盘以39.6万元的价格购买了一套商品房，但该房地产开发公司因各种原因未在合同约定时间内交房，袁先生遂投诉至工商局西塞山分局。

　　接到投诉后，分局稽查科执法人员立即到该房地产公司了解情况，经过数十次调解，2015年10月该公司终与消费者达成退房协议，双方约定解除房屋买卖合同，申诉人自愿放弃违约金，房地产公司应退还消费者维修基金、银行利息、购房款等合计42.1万元。

　　然而，直到2016年初，消费者还没有拿到钱，因为涉及金额巨大，维权极为不易，执法人员坚持不懈，多次上门沟通，该公司最终将全部款项退还给消费者。

　　据了解，工商执法人员在调查该案时还发现该楼盘还存在装配“假防盗门”欺诈消费者的违法行为，遂立即立案调查，并作出罚款16.3万元的行政处罚。（记者 张瑾 通讯员 程淼）