电梯按钮上方有读卡感应器

物业公司的公告

小区居民单元大楼

　　近日，家住团城山天域名流小区的李女士反映，小区物业在电梯上安装了分层刷卡器，业主进出必须刷卡，出门忘了带卡电梯就没办法乘坐，亲友来串门得下楼刷卡才能领上来，且刷卡只能到达预先设定的楼层。此项举措没有经过业主同意，也给业主们带来了很大的不便。

　　那么，目前黄石有多少小区安装了这个系统？符合哪些条件才可以安装？此举有没有侵犯业主的合法权益？对此，记者进行了调查。

　　反映：乘电梯需先刷卡

　　15日，李女士告诉记者，前段时间他们小区里开始实行电梯刷卡制度，物业在电梯上安装了电梯分层刷卡器，这张卡只能到达预先设定的楼层。也就是说，用这张卡只能乘电梯到自己家所在的楼层。安装电梯分层刷卡器给大家的正常生活带来了很大不便，业主们都盼着能拆掉。

　　记者来到该小区的居民楼里，看见电梯按钮旁安装有一个感应器，如果不刷卡，只摁电梯楼层，电梯没有反应。乘坐电梯的业主，都是拿着一张卡片，往感应器上刷一下，才能顺利进入电梯。

　　有业主抱怨，这张电梯卡并不好用，有时候刷电梯刷不开，他们需要频繁到物业处升级系统。更重要的是，物业安装分层刷卡器，事先并没有征求业主的意见。

　　业主：可防盗也有诸多不便

　　记者在走访中了解到，安装了刷卡系统不只有天域名流小区。在银湖月色、大冶梦湖书苑等小区，同样安装了电梯门禁系统。

　　采访中，大多数业主认为，安装这个系统总的出发点是好的，让人蛮放心的，对防盗有很大的帮助。但是，对物业没有事先经过业主同意就安装的行为表示“不满”，也认为此举带来了诸多“不便”。

　　银湖月色的李奶奶说道，“有时候抱着小孩，拿菜的时候刷卡很不方便，而且有时需要刷好几遍才有反应。”

　　“防盗防闲杂人士蛮有效果，但下楼也要刷卡且只能到一层，需要斟酌一下，毕竟‘防盗’防的是外人，并不是我们业主。”大冶梦湖书苑业主曹女士认为，有亲戚来串门还要把他接上来，物业费与电梯挂钩的话，只会适得其反。

　　除此之外，天域名流小区业主黄女士也疑惑：业主进电梯发电梯卡，只能刷自己住的那层，别的楼层都进不了；如果电梯发生故障，按照电梯自救知识要按每一层楼，但是这里按不动，岂不是失去了自救的条件？若发生安全事故，责任由谁来承担？

　　物业：主要针对不缴纳物业费的业主

　　“一期700户业主，有50户长期不缴纳物业费，物业费中有一项是电梯费用，不缴纳也就不享受这项权利。”天域名流小区家维物业公司柯姓经理直言，这也是智能化小区管理的一种趋势。同时，他表示，若住户有需要想要申请打开特定楼层的刷卡权利，向物业公司做好登记后可施行。

　　而在银湖月色小区，虽然都已经安装了刷卡系统，但是只有两个单元在使用。“这两个单元是试点。”该小区永洁物业公司的吴先生表示，电梯门禁系统的安装，对小区的安全会有很大保障，对防止盗窃、贴小广告、闲杂人士出入有很大帮助。因为遭人投诉，部分业主不同意，所以没有完全实施，在等待质监局的批文下来，再慢慢说服业主。

　　大冶梦湖书苑小区鑫民物业公司表示，关于门禁卡与物业费相挂钩的事，因为众口难调也望住户谅解。

　　采访中，所有的物业公司均表示，此举意在提高小区里的安全保障力度，这样一来，闲杂人等根本无法进入小区居民楼。另外，安装分层刷卡器还可有效节省电费和维修费，延长电梯的使用寿命。

　　部门：全市只有两小区备案

　　记者从市质量监督局特种设备安全监察科了解到，目前，全市只有天域名流小区1期11台电梯和银湖月色小区18台电梯，安装了刷卡系统并在该局进行了备案。

　　“要安装IC卡系统，先要经过审核是否具有资质，然后经湖北省特种设备研究院（黄石分院 ）进行严格检测后，提供完整的技术安全方面的报告，符合条件的才可以进行安装。”特种设备安全监察科科长李国林告诉记者，目前，他们正对此在全市范围内进行专门的核查。

　　李国林表示，电梯门禁系统的安装还需物业与业主互相协调，他们的作用是检验技术上是否合格，安全是否有保障。电梯每半个月都会有相关单位前来进行维保，年度大检查也从未落下。此外，对于市民提出的“电梯发生故障时，要按每一层楼才能自救”的说法，他认为此说法没有事实依据，更好的做法是半蹲在靠轿门处，不要乱爬乱翻，静待救援，城区内救援半小时以内可到。

　　律师：应征求业主意见

　　“目前，法律法规对此没有明确规定，关键看业主是否同意，假如大部分业主不同意，物业就需做好沟通工作。”市物业办主任邬勇刚表示。

　　湖北元初律师事务所律师胡勇说，小区电梯属于公共部分，产权归全体业主所有。物业是作为服务单位，不应该擅自替业主做决定，安装电梯分层刷卡器需经业主代表大会或业委会同意。胡勇强调，有个别小区物业打着为业主安全考虑的幌子，安装电梯分层刷卡器，却又和物业费挂钩，不交物业费，就停用业主的电梯卡，这是不合法的。（记者 丁欢 实习生 叶志强 文/摄）