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【本网专稿】张寒林:大山里飞出的“金凤凰”
2018-01-21 09:44:36   来源:今日湖北   分享:
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人物名片:

张寒林,女,1986年生。先后在中南财经政法大学和武汉大学进修会计学与行政管理,清华大学MBA;2005年合伙拥有第一家美容院;2013年众筹经营武汉光谷天地公寓酒店;现任武汉海悦酒店管理有限公司董事长、武汉雪莉莎教育投资股份有限公司董事长。

 

 

中等个子,身着一袭素雅的衣装,低调而不张扬的个性,举手投足间流露着优雅,她就是张寒林。13年前,16岁的张寒林只身来汉打拼,从培训老师到拥有两家公司,一家近2万平方米的公寓酒店,四家美容直营店及20多家加盟连锁店。现年29岁的她有着怎样与众不同?她的创业路上发生过怎样的故事?在和张寒林的交谈中,她的创业画卷也徐徐展开……

 

艰苦生活磨砺不屈性格

 

张寒林出生于一个经商家庭,儿时生活富裕无忧,父母对她百般呵护,那时她不知道什么是忧愁与烦恼。“我的爷爷是一个远近闻名的老中医,小时候,我经常跟随爷爷到深山采药,乡亲们来看病时,爷爷基本上不收费,他们就送来鸡蛋等土特产。空闲时,爷爷还教我扎针灸、拔火罐。”张寒林说,在乡亲们眼里,爷爷看病、打针、针灸、推拿“样样通”,是乡亲们的健康守护神。

然而天有不测风云。张寒林做梦也不会想到,等待她的并不是平坦的人生之路,而是残酷无情的厄运。8岁那年,母亲意外去世。1995年,母亲去世不到一年,爷爷又在忧郁中离开人世。接着是亲戚间的财产纠纷,让她家变得一贫如洗。

面对家庭的重创和两个失去了母爱的女儿,张寒林的父亲回到了家乡务农。但屋漏偏逢连阴雨,在父女三人苦撑几年后,2000年,父亲为了给队里出义务工修公路,搭载村长的农用车,一下子从山坡翻入山谷。说起父亲的这场车祸,张寒林不堪回首:“我父亲的右手严重骨折,为筹医药费,我们把家里的一头牛与三头猪都卖掉了。”

“苦难岁月磨练了我坚强的意志,为后来的人生打下了坚实的基础,埋下了希望的伏笔。”谈起小时候的生活,张寒林很感慨:“那时,我最怕过春天,青黄不接没有吃的,常常饿肚子与村民们换工种田。我从十岁起,就挣钱养活自己了,春天到山上采茶,秋天到山里去挖草药。那时我的学费都是靠政府资助、同学捐款才勉强凑齐的。记得我考上初中那一年,等到政府资助的学费到位后,我上学耽误了一个月。为了赶上去,我经常是四点多钟就起床,躲在女生厕所里背英语。”

看着父亲拖着劳累的身体给姐妹二人攒学费,张寒林常常躲在被窝里流泪,家里没有多余的钱供她念书,她是姐姐,为了妹妹,当时13岁的她,早早地就辍学了,“要把读书的机会留给妹妹”。从那时起,张寒林就坚定了一个心愿,一定要有出息,不要让亲人过这种生活。

走出大山追逐梦想

 

2002年,16岁的张寒林怀揣200元来到武汉,开始她的追梦之旅。这是她第一次出远门,陌生的城市和人群,让初来乍到的她有些慌乱。当时的情景张寒林记得很清楚。“车费花了80元,20元吃饭喝水,剩下的100元还怕被坏人偷,于是藏在鞋底的隔层里,觉得这个地方安全。”

“万一在武汉混不下去,要留点返程的车票钱。”张寒林这样想。当时,她暂时投靠在一个亲戚家,时间一长,亲戚流露出希望她早点回家的意思,自尊心很强的张寒林不久便搬出亲戚家。

“难道这么大的城市就没有我的立足之地吗?”张寒林没精打采地在大街上漫无目的地走着。天黑了,回家的路上,张寒林还不停地找寻着机会,街边国医馆还亮着灯。她怯生生地走进国医馆,向经理说明想做学徒,经理上下打量着她,看着眼前这个穿着土里土气、满口家乡话的女孩,吃惊地问:“做学徒?那可是没有工资,但是包吃住。”张寒林点了点头。就这样,张寒林当了一名学徒工,开始了新生活。

三个月后,张寒林升为技师。“刚开始,我对指法不得窍门,不是把顾客的脚给按疼了,就是力道不够,而且自己也总是感到手指僵硬、酸困,甚至肿涨起来。后经不断地摸索和虚心向同事请教,才终于有所领悟。”张寒林说,从那以后,老板开始给她算提成了,每月都能拿到1000元左右提成,这在当时的同龄人中,收入算是中上了。除了给妹妹支付学费和生活外,她每月还能小有积蓄。

在一次员工联欢会上,张寒林天生的亲和力和潜在的可塑性深深打动了前来参加活动的国医馆老板。会后,老板把张寒林叫到一边,当场承诺给她底薪6000元加提成,聘她为培训师,整整高出理疗师收入近6倍的工资令张寒林激动不已。

“只懂得干活还不够,懂得一门生存的技术更重要。”张寒林说,她利用业余时间,在中医学院学习了一年的中医理疗,加上爷爷曾是当地著名老中医,她从小接触过针灸、中医推拿等,不久就拿到了中医理疗师(中级职称)的从业证书。

 

合伙创业让梦想落地

 

2005年是张寒林人生的转折点,在武汉打拼3年的工作经历不仅让她攒下一笔资金,也让她结交了不少朋友。结合自己的从业经验和所学的中医理疗,同年,张寒林和几个志同道合的朋友当起了合伙人,拥有了自己的第一家美容院。

让她意外的是,美容院的生意出奇的好,“可能刚刚赶上了美容服务业发展的风口吧,我自己有技术,价格够优惠,服务够好,生意就不愁”。就这样,张寒林的美容院一开就是10年,如今直营店已经开了4家,加盟店有20家。不仅做传统美容业务,还利用客户资源优势做化妆品代理,并进行美容师培训。而这些直营店,有一个共同特点,全部是与人合伙,聘请职业经理人管理。

“任何生意都有风险,她们能投入进来就是我的贵人”,对这些合伙人,她的回报方式很简单:股份。第一家店开张时,全部投入仅10万元,一名股东出资1万元,她却给了20%的股份。与此同时,利用工作之余的空闲时间,张寒林先后在中南财经政法大学和武汉大学进修会计学与行政管理,弥补一段曾经失去的学习时光。

“我就是一个不服输的人。”张寒林这样评价自己。就在2014年,张寒林顺利拿到了清华大学的MBA硕士学位。同时,她也很清醒地意识到自己的短板——管理。于是,她大胆聘请职业经理人打理美容院。事实证明,专业人才的管理给她带来的是丰厚的回报。

服务行业最怕人员流失,每年春节后都是老板们最发愁的时候,而张寒林丝毫不担心。“都说90后难管,但我认为年轻人是最好管理的。他们更看重平台,其次是工作是否开心,最后才是薪水,而80后和70后,对这三方面的排序则可能完全不同。”白手起家的张寒林,用心对待手下的每一位员工,优秀员工除了可按业绩拿丰厚提成外,还有机会以股权形式成为公司的股东。

 

众筹模式让事业越做越大

 

2011年,张寒林投资买了一套精装复式公寓,售楼员告诉她,整个楼盘全部是小户型精装房,张寒林灵机突显,要是能都买下来做公寓酒店多好啊!可是一想到买下整栋楼得花一个多亿,她又退却了,这时售楼员提醒了她,“来这里买房的多数是做投资,何不将他们的房子都租过来,进行统一软装,做成公寓型酒店。”

一句话点醒了张寒林,可如何用比较好的说辞及一个合理的价格,将100多位房东聚集在一起做同一件事情,这并不容易。早在2007年,张寒林就在朋友间玩众筹,现在她控股的一家美容教育公司也是用众筹模式吸引了近20个股东投资。

“单打独斗的时代早已过去,抱团才能有更好的发展。”善于玩众筹的张寒林又找到自己的好朋友,说服她们投资,几个好姐妹一下子买下了两层。有两层20个多个房间投资做酒店,再说服其他的一百多家房东困难比预想的小很多。

张寒林和她的团队用了几个月的时间,挨家挨户做工作,“一百户人家有一千个想法,他们的每一个想法都必须认真对待,拿出应对方案。”那一个月,连张寒林在睡梦中都会出现自己和房东谈判的情形。

5楼到19楼,100多个房间,装修风格也各不相同,有闺蜜房,家庭房,旅行办公房,朋友聚会房,满足了各个年龄层对酒店的不同需求。张寒林的酒店公寓经市场推广、试住体验,以及口碑相传,周末房基本爆满,周一到周五,也保证了80%的入住率。

目前,张寒林已经拥有了两家公司,一家公寓酒店和四家美容直营店和20多家加盟连锁店。“看到我的成功,姐妹们经常会到我这里‘取经’,因此我要继续努力,做好带头作用,让姐妹们站起来,做自己的主人。”如今,感知日渐饱和的酒店行业间激烈的竞争压力,张寒林又开始思索起新的经营之道。她说:现在政策这么好,十年内,她将响应李克强总理的号召,争取将一家公司做上市。

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