为引导零售客户树立诚信经营理念，连日来，石首市烟草专卖局以网格化片区为单位，围绕守法诚信互助小组及新增入网客户，通过“培训+宣讲”助力共建营商环境。

    宣讲法律法规，增强守法意识。积极宣讲烟草法律法规角度及零售客户信用体系相关背景意义，进一步增强零售客户的诚信守法意识，共同树立“褒奖诚信、惩戒失信”的社会风尚，营造片区卷烟市场环境良性生态。

   突出服务质量，帮助客户办实事。对新增入网客户详细讲解入网订货、电子结算、刷卡收货等关键环节操作流程，指导卷烟陈列、明码标价、品牌推介等营销技巧，解答卷烟销售过程中出现的各类问题，为客户办实事、解难题，切实当好客户的知音服务员。

   加强终端指导，算好三笔帐。以近期涉烟违法典型案件为例，向零售客户“以案说法”，引导客户算好违法违规“三笔账”，让零售客户切实意识到守法经营的重要性。

（通讯员/王丹）