家住十堰的耿先生保险意识较强，但因为工作繁忙一直无暇顾及自己和家人。2019年1月，耿先生的爱人为其投保了我司《富德生命康健无忧重大疾病保险（2018版）》《富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）》。

　　年轻有为的耿先生憧憬美好的未来，一直为未来生活努力打拼。然而2019年6月10日这天，耿先生与往常一样正在上班,突然感到腹部一阵剧痛，严重影响耿先生的正常生活和工作。疼痛难忍，耿先于第二天就前往十堰市太和医院进行就诊，确诊为急性阑尾炎伴穿孔局限性腹膜炎，并有腹腔粘连，入院后立即行阑尾切除手术。

　　入院后第二天，耿先生的爱人向我司进行报案，接到报案后，我司理赔人员立即联系被保险人了解相关情况，并向其家人详细讲解理赔所需要的资料。耿先生出院后向我司提交了理赔申请后，我司受理快速审核，耿先生本次住院医保报销后，自付4982元，我司按照合同约定赔付住院医疗补偿保险金3957.18元。耿先生在收到公司理赔通知后来电对我司快速专业的理赔服务表示感谢。

　　富德生命人寿坚持秉承“富及民众，德行天下”的核心价值观。本着“以人为本以客为尊”的服务理念，为客户提供高效快捷的理赔服务。