为落实富德生命人寿第五届“创优杯”运营条线业务技能竞赛，进一步提升运营条线员工专业素养和服务能力，更好支持业务转型发。自活动启动以来，富德生命人寿十堰中支运营部积极组织运营人员参加“创优杯”活动。

　　据了解，“微课创作大赛”是创优杯一大经典赛事，受到中支运营伙伴的热情参与制作，以视频为载体及通俗易懂的形式，向客户介绍运营作业的相关知识，对人身保险核保核赔及客户服务工作有了进一步了解;“业务技能大比拼”作为第五届创优杯的核心赛事，各业务序列人员利用业余时间，通过自学、集中学、微信考试等多种方式，参加即将举办的选拔赛，此次业务技能大比拼，是对运营条线整体专业能力的检验，富德生命人寿十堰中支将借助本次大赛，推进员工技能，为客户提供更加优质的服务。

　　比赛正在进行，精彩仍将继续！营运团队是公司的关键团队，营运服务的水平彰显公司品牌。相信通过“创优杯”活动的举办，“以比促学，以赛促训”的竞赛效果，加强技能提升，提高运营条线业务风控能力和整体服务水平。