凭借良好的业务素养，青山区地税局二区税务所李小燕过关斩将，获得大赛冠军。

参加工作6年来，李小燕从事过税务登记、税源管理、纳税评估等多个岗位，并时刻要求自己工作要“走心”。“小燕在平时的工作中特别注重培养自己好学善学的习惯，积极参加区局、市局、省局甚至总局组织的各类业务技能培训和考试。”同事称赞李小燕是个勤学的地税人。

工作之余李小燕自我加压，报名参加全国税务师、注册会计师等专业考试。功夫不负有心人，“国家税务总局第三批企业所得税业务考试全国前100名”等荣誉都是对她的肯定。

对于工作，李小燕要求自己必须“走心”，任何事都不准“走过场”。

她发现一家大型企业年度房产税约有30万元未交足，就立即与该企业联系，“当时这家企业会计告诉我，他们有专门的台账，应该不会少交，但我还是有些将信将疑。”李小燕通过系统房产登记信息和企业申报税款再一次细致比对，发现确实有差异。随后李小燕再次联系企业会计。果不其然，几天后会计主动联系她，说确实是自己计算错误。“这么多年来，这件事一直提醒我做事要‘走心’。”李小燕说。

“小燕在工作中善于倾听纳税人的想法，会换位思考理解纳税人。”一家企业会计小张向长江日报记者回忆，2013年，她第一次接手企业的税务工作，紧张得不得了，“当时小燕宽慰我工作只要有不懂，可以随时联系她。那时她的电话就是我的私人‘求助热线’。”小张回忆，为了申报房产税，她可没少“骚扰”李小燕，不仅手把手教会她网络申报，还帮她详细解释房产税的计算步骤。“我问的都是细小琐碎问题，自己都不好意思，但小燕总是会耐心仔细地答复我”。即使这些事过去了两年，小张仍然满怀感激。