文/金瑶  摄影/杨艳

　　“专注家庭冷暖，服务大众民生”，创业十三年来，拥有八万用户体验，获得200多项荣誉及锦旗，成为华中地区“服务好、技术精、客户满意度高”的暖通公司。一路走来，他们坚持以人为本，用锲而不舍的匠人精神、精益求精的品质，书写了一份传奇。

　　暖通行业高端品质缔造者

　　陈从班，是武汉益骏达舒适环境设备有限公司的创始人，也是一位坚守匠心、始终如一的儒商。武汉益骏达舒适环境设备有限公司简称骏达暖通，现已成为销售家庭供暖、中央空调、新风、净水等产品的旗舰行业，是华中地区规模较大、实力较强的家居服务公司。

　　在从事供暖制热行业之前，他辗转于鱼行、果行、建材市场，已经积累了数十年的市场营销与开发经验。在追逐理想的道路上，陈从班用他的执着与坚毅，让梦想的蓝图变得触手可及！

　　武汉四季温差大，夏天湿热，冬天极冷，随着生活水平的提高，江城人民对舒适家居的要求也逐步提高。这些需求，为供热制冷行业在武汉快速发展提供了广阔的市场，陈从班敏锐地意识到了这一点。 2004年初与人合伙在武昌首义路创办了现在的武汉益骏达舒适环境设备有限公司，注册了“骏达暖通”商标。

　　那时候，武汉的供暖市场处于刚刚起步阶段，市场并没有完全打开，每个月的业务量只有几单。他相信这个行业有着巨大的发展潜力，所以纵有千难万难都坚持了下来。陈从班还记得，第一个客户是一个设计师朋友帮忙介绍的。为了服务好这个客户，从量房、设计、施工都亲自在场监督，力求做到最好让客户满意。客户对公司的认可，就是对他最大的回报。最终凭借“专业、安全、舒适、温馨”的优势打动了顾客的心，慢慢地，口碑和影响力逐步打出来了。客户推介、网络推广，这些行之有效的做法，让他在市场上站稳了脚跟，获得了相应的市场凝聚力。

　　如今，骏达暖通能够承担“温度、空气、水、智能控制”的全套舒适家居，集产品、设计、安装、售后服务于一体，拥有40多家服务点，覆盖武汉地区15%以上的家居服务市场。2014年，公司被法合诺合集团正式授牌为“法合控股”集团旗下企业；2015年，荣获中国建筑金属结构协会评选的“辐射供暖供冷行业突出贡献奖”；2016年，被评为武汉年度建筑装饰行业先进企业。同时还中标《中国解放军湖北省路东干休所》及多个医疗、住宅等大型工程……骏达暖通，成为了武汉市著名商标。

　　陈从班将公司经营产品定位为：“做高档产品和做大众品牌。”

　　“暖气这个行业跟传统的家装不一样，一套供暖系统往往要用上几十年，只有坚持高标准严要求才能够让顾客用得放心，用得满意。做让顾客放心满意的供暖公司，是骏达品牌和骏达人的追求。”陈从班如是说。

　　“专注家庭冷暖，服务大众民生”, 骏达创始人陈从班，以品牌实力改善人们的生活，以匠人精神引领暖通行业发展，谱写新的生活篇章。

　　“温度、空气、水”处理专家

　　什么是净水？什么是软水？可能大多数人都不太清楚。

　　几年前的一个早晨，陈从班起床后扭开水龙头的水一看，自来水夹着淤泥，散发着阵阵臭味。原来是南湖水厂清淤造成的。饮用水污染影响了生活，从这一天起，他开始关注水质问题。

　　“净水，是指剔除了杂质和有害物质的水。纯水是只保留了水分子本身的水。”

　　空气质量问题也逐步纳入了他的视野。伴随着城市现代化的进程， 每年冬季，武汉橙色预警的雾霾引起各界广泛强烈关注，也引起了他深深的担忧。众所周知，雾霾会导致严重的呼吸道疾病，对人体健康潜在危害巨大。新风、净水是一种生活品质，代表健康的生活方式。不该是我们每个人都该拥有的吗?也正是从那时起，他转变成为了一个环保的积极倡导者。

　　新风，是室内空气问题的克星。新风系统是一种新型室内通风换气设备，属于开放式的循环系统，排出污浊空气，吸入新鲜空气，让整个房间流动着新鲜、干净、高品质的空气，保证人们的身心健康。

　　在一个雾霾弥漫的城市，一个环境污染频敲警钟的时代，纯净的空气、水，已经变得如此宝贵。让每个家庭都能享有暖气、净水、新风，这是骏达暖通的愿景，也是陈从班规划的理想蓝图。

　　于是，他从只做暖气转向了“温度、空气、水”全套舒适家居服务。“创造品质健康生活”成为了陈从班放在第一位的要素。

　　为了寻求最佳解决方案，提供安全舒适家居，骏达暖通与国外知名品牌商家合作。供暖产品采用法国富丽凯、意大利图本、意大利斯密、德国菲斯曼等知名品牌，确保恒温、节能、舒适环保，舒适的人居环境，带来崭新的生活体验。全空气中央空调采用美国Goodman、东芝中央空调等，高标准、高科技，低碳、节能、再生环保，解决温度调节、湿度调节、室内空气环境等问题。新风系统采用人性化的外出运行模式、高科技气流增压装置，确保清新空气抵达家居的每一个角落。净水系统标配进口德国集成水处理系统，确保水质纯净、天然。暖通产品也逐渐趋于全套体系，2016年从意大利引入的图本产品即为全套系列，提升了使用的舒适度和匹配性。每一个细节都力求精益求精，打造理想的家居环境。

　　“温度、空气、水”问题全套家居解决方案，契合了时代发展的需要。正是在骏达品牌的带领下，走进千家万户，赢得了客户的真情回馈。

　　精益求精的企业文化建设

　　从小根植在意识深处的“严谨”“认真”观念，让陈从班对公司和团队的管理也是谨遵精益求精的观点。

　　创业几年之后，由于管理上的意见纷争以及利益分歧等等原因，创业团队出现了问题。目前从事的暖通行业，与工程技术有着千丝万缕的关系，却属于家居服务行业，是需要长期用心呵护的。源于对客户的用心、负责，企业文化建设也提上日程。在塑造品牌实力的同时，陈从班也努力加强管理创新，加强企业文化建设，建设一流的团队。

　　“用匠人精神做暖通”是他的信念。

　　对于暖通行业而言，直接与外界接触的是产品质量、安装技术和售后服务。企业文化作为企业之魂，是技术和服务的内核，是企业发展的强力支撑。作为企业创始人，陈从班深深明白企业文化建设和制度建设的重要性。“精益求精”，高品质，高要求，对客户负责，是他们的坚持的品质。目前公司的员工中，各工种的专业技术人员达到了人员总数的75％以上，绝大部分拥有行业安装资质和机电设备安装资质。公司安装人员施工时，在行业首创带吸尘器，施工时用自制的帆布垫铺地面，保证装完之后客户家中地面不损坏，并依然保持一尘不染。从前期设计、销售安装、售后都由专业团队跟踪服务，并且产品从安装之日起的超长质保期。此外，为了保证公司的技术水平，还坚持定期培训和考核，以保证先进、娴熟的技术水平。专业的技术，完善的服务以及对客户负责、让客户放心的态度，形成领跑华中供热制冷行业的优势，打造了专业、负责、精益求精的公司形象，赢得了客户的信赖。“舒适随心，健康随行，骏达暖通—让家更温暖”的口号，唱响了大江南北。

　　而这位老板，在员工的心目中，却是如此地和蔼，可亲，亲切，近人，没有一点架子。

　　他出资为员工安置专门的宿舍，让员工们生活幸福满满；定制了专门的职业服，让员工获得满满的职业认同感。

　　秉承一个信念，坚守一颗匠心，本着“品质•专业•诚信”的态度，以诚信为先，以人为本服务客户，骏达暖通会在陈从班的带领下走的越来越远。