近日,在宜昌市猇亭区金猇路和桐岭路交汇处,一位白发老人徘徊在机动车道中,不时试图伸手拉扯过往车辆的车门,处境十分危险。
正在附近执勤的宜昌交管支队猇亭大队辅警胡兴隆与陈洋发现了这一幕,立即上前将老人搀扶到安全地带。“老人家,需要什么帮助吗?”面对询问,老人神情茫然,嘴里反复念叨着“坐错车了”——原来他迷了路,也已记不清家人的联系方式。
当天宜昌正值暑热,担心老人中暑,陈洋将老人带回大队休息。在大队,猇亭交警大队大队长周舟尝试与老人沟通。“我问他住在哪里,他反复说的只有一句话:‘1959年,沈阳空军’。”周舟回忆道。
幸运的是,老人从口袋里掏出一个匣子,里面除了家人的联系方式,还有一张泛黄的军装照。周舟根据联系方式联系上了老人的女儿。
原来,老人姓龚,家住宜昌市西陵区港窑路附近,当天清晨独自出门,因搭错车一路来到了猇亭区。发现父亲走失后,女儿已报警求助,正沿着父亲的行车路线一路追查。接到交警电话后,她火速赶到大队。
为了让父女俩安心,交警贴心地为龚大爷准备了一顿工作便餐,还安排车辆送他们回家。临别时,龚大爷的家属连连表示感谢。
据悉,救助龚大爷的两名辅警胡兴隆与陈洋都是退役军人,胡兴隆曾是空军,陈洋曾是武警。“我们要求大家把服务意识贯穿到工作的全流程,”周舟说,“胡兴隆与陈洋用实际行动诠释了‘退役不褪色’的誓言。”