“社区不是冰冷的楼栋，而是有烟火气、有归属感的大家庭。”在27日于襄阳举办的“荆楚善治建功支点”城乡社区治理优化提升行动第四场分享会上，宜城市龙头街道学苑社区党委书记杨帆的这番话，道出了众多基层社区工作者的心声。

来自襄阳、十堰的10位社区书记和部分居民代表齐聚汉水之滨，分享“优化提升社区治理效能”的创新思路与成功经验。此次活动由湖北省委社会工作部主办，旨在积极探索党建引领下社区治理提质增效的新路径。

基层强则国家强，基层安则天下安。活动现场，一个个鲜活的治理故事，生动诠释了共建共治共享的“荆楚善治”图景。

作为典型的“陌生人社区”，学苑社区曾面临物业纠纷频发、邻里关系疏离等难题。社区党委创新推行“微组织、微平台、微调解、微活动、微激励”的“五微”工作法，将党组织触角延伸至楼栋，建立“收集—研判—处置—反馈”闭环机制。通过党员包保联户、搭建线上线下议事平台，成功将矛盾纠纷化解在萌芽状态，实现了连续多年“零信访”。

面对全省最大易地扶贫搬迁安置区的治理难题，十堰市郧阳区青龙泉社区则走出了一条“红色自管物业”的新路。社区党委书记侯晓东介绍，他们摒弃市场化物业模式，构建“党建主导、能人主体、群众主力”的自管体系，通过政府公益岗扶持、集体收入补贴等“五个一点”凑齐运营经费，大幅降低居民负担。同时建立积分激励机制，引导居民从“旁观者”变为“当家人”。如今，社区物业支出从每年130万元降至70万元，曾经的“老大难”变成了安居乐业的“幸福里”。

此外，襄阳市襄城区滨湖社区聚焦挖掘“银龄力量”助力治理，谷城县老街社区则通过激活“居民代表”机制畅通民意……这些源自一线的探索，均体现了基层治理“精细化、法治化、智能化、专业化”的发展方向。

襄阳市委社会工作部部长魏玮表示，将以此次活动为契机，强化标准引领，全力补短板、提能力、创特色，奋力争当城乡社区治理的“优等生”，为湖北加快建成中部地区崛起重要战略支点助力添彩。