今年以来,武汉市江岸区花桥街道田园社区扎实推进老旧小区提质改造工程,全力完善小区基础设施、优化人居环境。改造推进过程中,社区坚持以民为本,活用“有事好商量”协商议事工作机制,畅通民意沟通渠道,妥善解决改造中的民生难题,切实将公安局九处小区老旧小区改造工程打造成群众满意的暖心工程。

公安局九处小区建成时间久,基础设施老化问题凸显,困扰居民生活多年。小区原有雨水管道普遍锈蚀破损、排水不畅,每逢降雨天气,管道漏水、墙面渗水、路面积水等问题频发,不仅影响居民日常出行与居住体验,还存在墙体受潮脱落、地面湿滑摔倒等安全隐患。本轮老旧小区改造初期,原有施工方案未将雨水管网翻新纳入改造范围,居民发现后集中向社区反映诉求,希望借机彻底整改漏水顽疾。
面对居民集中反映的问题,社区充分发挥“有事好商量”平台作用,居中做好各方协调工作。社区召集居民代表与施工单位齐聚一堂开展座谈交流,一方面完整转达大家长久以来饱受管道漏水困扰的实际难处,另一方面站在项目整体规划的角度同施工方深入交流探讨。在几番沟通磨合之下,不断协调各方意见平衡点,力求在既定施工计划基础之上做出合理调整,满足居民迫切的生活需求。
经多方友好协商,施工方最终采纳群众合理诉求,增补雨水管网改造内容,对公安局九处小区全部老化雨水管道统一翻新更换,从根源解决长期雨天漏水、排水不畅的民生顽疾。此次老旧小区改造微调优化,充分彰显了“有事好商量、众人的事众人办”的基层治理效能。社区通过面对面协商、心贴心解难,有效化解改造矛盾、补齐设施短板,切实做到改造顺应民意、改善贴合民生,让老旧小区改造真正惠及千家万户,极大提升了居民的居住幸福感和归属感。