“以前院坝里到处是泡沫箱种的菜，蚊虫多得不敢开窗。现在好了，菜地变成了小花园，健身器材一应俱全，下楼就是亲水走廊，门口有幸福食堂，日子越过越舒坦。”家住州人行宿舍的居民向远萍谈论起现在的生活，很是满意。

环境好起来了，暖心的便民服务也要跟上。

官坡社区党委始终把服务群众、造福群众作为一切工作的出发点和落脚点，坚持硬件改善与软件提升并重，积极盘活闲置资产与边角地块，建成幸福食堂、幸福工厂、生态体育公园等便民服务阵地。

针对辖区老年人多的特点，社区实施“夕望相伴”行动，71名志愿者结对服务48位特殊困难老人，常态化开展日常探访、心理慰藉、物资帮扶、关爱照料等服务，全年服务368人次。

每周去失独老人周爷爷家，陪两位老人聊聊天，看看生活状况已经成了志愿者康婷婷每周的固定工作。

2025年3月，周爷爷突发骨质疾病急需手术，病床紧张、术后无人照料，老伴向奶奶也行动不便，整日忧心忡忡，她拨通社区“爱心联系卡”求助电话，社区立刻启动急难响应机制，志愿者24小时内协调好住院床位，全程陪同办理入院手续；同时安排志愿者每日上门陪伴照料向奶奶，送饭、买药、谈心宽慰。出院后，由医务人员+志愿者+社工+网格员组成的志愿服务小分队持续上门随访康复情况，用温暖陪伴给予老人们精神慰藉。

两位老人牵着康婷婷的手动情说道：“要不是你们，我真是不知道该怎么办，你们就是我们的亲人！”

这样的故事，在官坡社区时有发生。“一卡在手、急难不愁”已成为社区独居老人最安心的承诺，官坡社区党委的“急难响应—— 志愿服务——资源链接”全链条服务闭环让每一位困难群众都能感受到“党组织就在身边、志愿者就在身后”的踏实与温暖。

从无人管理的老旧院落，到自治有序的和美家园；从杂乱萧条的老街巷，到人气兴旺的特色街区；从群众遇事无处求助，到志愿服务温暖相伴。一幅“党建红、治理优、业态活、民生暖”的美好画卷正徐徐展开。