10月25日，荆州张女士收到了一条短信，称其购买的8万元钱的游戏币已经到账。一开始，她没有在意，谁知几分钟后她真的收到工行95588发来的余额变动短信提示，告知卡上的确被扣掉了8万元钱。

　　随后张女士又接到一陌生电话，询问其是否是购买了8万元的游戏币，如确认他们就马上发货了。张女士对此当即否认，对方随即称，如果要退款需告知验证码就可以马上把这笔钱退回去。

　　为了确认这笔扣款的真假，张女士到银行机器上查询明细得知，自己卡上的确少了8万元。随后，张女士来到网点询问大堂经理，期间又接到对方来电，催促张女士回复验证码。大堂经理马上意识到张女士受到了诈骗，并表示千万不能验证码告知对方。关于不翼而飞的8万元，经银行工作人员查询得知，其该笔支出明细显示为“活转定”，随后查询了张女士卡上的定期账户，的确有一笔是当天开户的。得知钱没有被转走，只是转在了自己的定期账户。

　　据银行工作人员介绍，不法分子通过准确无误地说出客户之前的余额变动信息，减少客户警惕，并且通过“退款”这一方式，利用客户焦急的心情一步步骗取客户的信任。对此，银行工作人员提醒市民，应对电信诈骗要保持高度警惕，不轻易提供自己真实详尽的个人信息。(记者宋怡通讯员代宜松)