6月6日法治日报发表文章《网暴受害人，违法又失德，专家建议平台加强网暴识别预警》。有三大观点：

●网络暴力不仅包括比较明显的侮辱诽谤、挑动网民对立、人肉搜索、辱骂攻击等硬暴力，还包括站在所谓道德的制高点上不断诘问、质疑、追问、打探、嘲讽、戏耍他人的软暴力；不仅包括公开的侮辱诽谤等显性暴力，还包括滥用通信自由和通信秘密，以点对点方式发送不良有害信息的隐形暴力；不仅包括单人实施的个体暴力，还包括众人无意识实施且追求变态“集体狂欢”的群体暴力。

●此类悲剧事件频出，一个重要原因在于对网暴的查处和治理难度大。目前我国对网络暴力的法律规定散见于民法典、刑法、治安管理处罚法、网络安全法、个人信息保护法等法律规范中，依然存在立法缺漏、执法宽松、司法迟延和违法泛滥等严峻倾向，亟待制度性完善、机制性优化和系统化治理。

●平台可以利用技术加强网暴内容的识别预警，建立网暴相关舆情的应急举报机制。在一些社会热点事件发生后，平台应对舆情进行实时监测，对攻击性的言论及疑似网暴的信息进行必要的删减、屏蔽或警告，为网民提供投诉或者举报渠道。

6月4日下午，我也提交了民主党派社情民意信息《重点整治网暴乱象、建立互联网公序良俗的建议》，主要内容如下：

在过去，网信办、网警等机构重点是清理网上涉及领导的相关内容。

一个月以前，这种保护扩大到优秀企业家。

5月5日，二十届中央财经委员会第一次会议重点提到，要大力建设世界一流企业，倍加珍惜爱护优秀企业家，大力培养大国工匠。

“倍加珍惜爱护优秀企业家”系首次提出。企业家是经济发展的重要力量，在创新、创业和创造方面发挥着重要作用。作为中国经济的宝贵资源和核心竞争力所在，高质量发展离不开企业家群体的贡献。成为一项极其重要的战略任务。

倍加珍惜爱护优秀企业家，弘扬企业家精神，在全社会营造尊重企业家、支持企业家、爱护企业家的良好氛围，激发企业家创新创造的热情和活力。

这让我想到，4月28日中央网信办秘书局发布关于开展“清朗·优化营商网络环境 保护企业合法权益”专项行动的通知。重点治理十类网络乱象：

1.假冒仿冒他人企业名称、注册商标、品牌等开设网站、注册账号、上架APP和小程序等。

2.采用“贴标签”“带节奏”“放大镜”等方式恶意散布所谓“民营企业卖国论”“民营企业离场论”“国进民退”等论调，渲染丑化、煽动抵触国有经济、民营企业。

3.泄露企业商业秘密，虚构企业家私生活话题，炒作企业家个人隐私，泄露企业家生物识别、医疗健康、金融账户、行踪轨迹、家庭住址、身份证号和电话号码等个人信息。

4.假借企业、企业家名义从事违法违规活动，违规使用企业家姓名肖像等。

5.采用“标题党”歪曲新闻原意、断章取义企业家过往言论和片面解读企业财务报表等方式，干扰企业正常经营。

6.提供涉企业、企业家虚假不实信息的联想词、相关搜索和热门推荐。

7.打着“网络兼职”“招聘写手”“市场营销”“负面舆论公关”“有偿删帖”等名义招募网络黑公关、从事黑灰产。

8.恶意集纳企业负面信息、谋取非法利益，以及发布企业和企业家负面报道、评论后，以删帖、消除影响为名索要财物、要求投放广告和开展商业合作等。

9.蹭炒涉企热点事件进行恶意营销，以及跨平台多账号密集发帖恶意攻击企业、企业家。

10.利用自身信息发布便利，以及技术、流量、影响力优势，编造、传播虚假信息和误导性信息，抹黑攻击竞争对手。

5月31日，中央网信办召开专题座谈会，听取部分企业代表对优化营商网络环境的意见建议。会议要求，要进一步加强问题账号等的管理，从严处置恶意首发、胁迫企业开展商业合作的账号，严厉打击雇佣网络水军对企业进行诋毁、抹黑等行为。

要进一步加大宣传、辟谣和曝光力度，加强正面宣传引导，强化辟谣信息发布，持续曝光情节严重、影响恶劣的典型案例。

这给优秀企业家提供了一个安全的网络环境。其实，普通百姓也需要安全的网络环境。在线下，两个人吵架斗殴，警察看到肯定要管，在线上争吵，网信办、网警也应该管一管。

5月23日，汉阳区弘桥小学一名青年老师从学校车库将车辆开出，未从日常通行的车辆出口离开，绕行到距离校门十多米的教学楼下，将车辆停下等待同事上车，计划一起外出参加培训活动。当时午休已经结束，距离下午第一节课还有几分钟，学生在校内自由活动。在车辆原地等待期间，一年级学生谭某走到车前蹲下。13时50分，车辆重新启动前行，谭某被撞倒、碾压，后经送医抢救无效死亡。

而上述遇难孩子的母亲在接受采访时，因出镜，被部分网民在网上大肆评价其长相及穿着，并猜测职业，有网民评论称，“衣着光鲜，穿搭漂亮，是不是化妆出来接受采访，疑似作秀。”

6月2日下午，据澎湃新闻等媒体报道，“武汉小学生在校内被车撞死”的孩子母亲确实已跳楼自杀身亡。

之后，又传出“被撞小学生父亲坠楼”的消息，知情人辟谣：孩子父亲曾伤心过度，被用担架送医。

目前，多个发布恶意言论的账号已被平台禁言，其中有的账号被永久禁言。网友说：不能只有封禁就结束了，一定要把网暴者抓出来，为自己的言行做出代价。

网警这个时候出手，明显是晚了。

建议：

1、建立一种联合预警机制。当一个舆情出现之后，如果不加以干预，任其发展，可能会派生出多种恶果。一个悲剧会叠加出多个悲剧，就像线下争吵可能会导致杀人的情况一样。而且，线上平息时态的难度要大大高于线下的争吵。

2、对网暴行为做出具体的界定，类似于整治企业家营商网络环境的十大网络乱象。可以更好明确，哪些话可以说，哪些话不可以说。