客户余女士于2019年2月13日前来富德生命人寿十堰中支公司柜面报案称因双侧乳腺腺病于十堰市太和医院进行治疗前来申请医疗理赔。公司理赔人员通过查询得知余女士2018年1月为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险》并附加住院费用补偿医疗保险（D款）。

　　2019年2月25日，余女士准备好完整的理赔资料，交到十堰中支理赔员手上，在对客户资料进行审核、受理后，按照富德生命附加住院费用补偿医疗保险（D款）条款约定，给付住院医疗保险金5000元。客户余女士对理赔人员无微不至的服务表示了感谢，并表达了对富德生命人寿的信赖。这笔快速、贴心、高效的理赔服务得到了客户的高度肯定。

　　爱是一盏灯，黑暗中照亮前行的远方，爱是一首诗，冰冷中温暖渴求的心房，爱是夏日的风，是冬日的阳，是春日的雨，是秋日的果。当人们深陷危难时刻，富德生命人寿通过保险金来兑现承诺，为客户撑起一片天，给予他们在病榻时最温暖的笑容。