
李杰 武汉樱花家电有限公司总经理
李杰有三个“孩子”,两个儿子,老大 读大学,老二读小学。 还有一个孩子比较特殊,虽然刚成年不 久,却已经在中国家电近 20 年的激荡岁月中,陪伴李杰从湖北到浙江,从城市到农村, 历经磨练和考验。一路经历过辉煌,亦陷入 过迷茫。
“她”是樱花家电,成就了李杰的商业 人生,李杰视其为一生的理想。更多的时候, 李杰将“樱花家电”当做自己的孩子,守护她生长壮大,希望将之培育成让湖北骄傲的 百年家电品牌,为我国家电品牌发展史添上 浓墨重彩的一笔。
不负青春
1971 年,李杰出生于武汉市新洲区。 与武汉市中心城区的繁华不一样,当地经济 条件一般。
父亲是抗美援朝的老兵,但由于没读书,所以转业只能分配至砖厂。一起复员的战友,因为有文化,都分到了不错的单 位。所以李杰的父亲打小就教育孩子们“要 多读书”。
李家孩子四个,李杰上有两个哥哥,一 个姐姐。但是,生在寒门,他几乎没有享受 过“小儿子”的优待,相反,他从小就有一种改变家庭命运的使命感和责任感。加上他 天赋好,学习成绩不错,具备改变家庭贫困状况的能力,因此被家人寄予厚望。
为方便将来就业,李杰选择了电子电器专业。毕业后就一直在几家电视机厂打拼,做技术工作。他默默发誓:“一定要在中心城区扎根, 并且帮助家人走出郊区,过上好生活。”
为此, 他勤奋得如同陀螺,不敢荒废一点点时光。 他一边上班,一边学习进修,考了各种资 格证书,包括高级维修师证书。那些凭真才实学考来的证书为他后来在职场晋升奠定了基础。
除了工作、学习进修,李杰还利用空闲时间在单位附近开了一家电器维修店练手,并迅速小有名气。 李杰回忆当初会感叹:“世上没有白走的 路,努力的人不会被辜负。”的确如此,凭借考过的一摞摞证书,以及多年实践积累的经验, 去了广东知名电视机厂——高路华及乐华在武 汉的技术服务中心工作。
彼时,高路华及乐华是国内名企,李杰最 初入职技术岗,游刃有余,并迅速成为武汉区 域重点培养对象,被换岗至销售。自此他的才 能慢慢被挖掘,并一发不可收。
接下来几年的时间里,李杰跑遍了华中、 华东的县市的三四级市场,收割了大片市场, 积累了丰厚的渠道商和客服网络,为他自主创 业奠定了坚实的基础。
九十年代末,李杰及团队被宁波慈溪一家 企业挖走。李杰还清晰地记得,自己初到慈溪 时,看见乡道上小汽车都很少,来来往往的都是三轮车,李杰隐约感觉到:这里的市场潜力巨大,他的机会来了。
李杰加入慈溪的公司后,复制在黑色家电 (数码类电器)品牌销售模式及服务的经验, 将市场代理布局至二、三、四级市场,很快就 斩获佳绩,将公司的出货率从前一年的 15 万 台洗衣机,提高至 55 万台,次年提高至 65 万台。
此举屡试不爽,后来,他还用同样的方式 挽救了另一家濒临倒闭的洗衣机厂。
名扬浙江家电圈
在二十一世纪的第一个十年,樱花家电在中国家电行业争得了一席之地
2000 年,千禧年是一个激动人心的年份, 中国的家电业开始呈井喷之势。
这一年,李杰已经不再满足做个“将才”, 他要做“帅”才,但因原始积累有限,便采取 跟当时受雇的宁波公司,以品牌合伙的方式开 启创业之路。
彼时,宁波的白色家电市场(白色家电指 洗衣机、冰箱等非数码类家电)还处于野蛮生 长的年代,市场供不应求,只要能够成功出货 就不愁销,不需要品牌,消费者对服务质量要 求不高。
但是李杰不以为然,他出身于大公司,有 强烈的品牌意识,注重销售的系统性,认为服务和质量才是竞争的核心。
当时,注册一个商标品牌需要两年甚至更长的时间,李杰等不起。于是,他从樱花(亚洲) 有限公司即一个香港企业手里租赁了“樱花” 品牌。 几经沉淀,为了给家乡创建一个家电品 牌,李杰于 2004 年在武汉注册成立武汉樱花 家电有限公司,并将樱花品牌收购转让到武汉 企业门下,同时与宁波慈溪的工厂合作生产洗 衣机、冷柜、冰箱等产品。
樱花家电一上市就赶上了好时候,2000 年 至 2004 年是中国家电的第一个黄金时代,李 杰在这一波浪潮里,抓住了机会,从樱花家电 品牌在中国市场一片空白到在全国全面开花, 并打开了行业的知名度。
这一时期,为了让樱花家电这一新生品牌在众多传统大牌中异军突起,李杰的策略是, 规避在一线城市的专业家电卖场厮杀,辗转去 商超,以及县市、乡镇市场中,找自己的生存 土壤。
在二十一世纪的第一个十年,樱花家电在 中国家电行业争得了一席之地。圈子里的人碰 面聚会时,经常有坐他旁边的同行跟别人说: “樱花家电,我们很熟,你有事找他我可以帮忙。”
2007 年,樱花家电投资自己的家电生产线; 2009 年,樱花家电中标商务部家电下乡品 牌;2012 年,江浙的家电电商潮来袭,李杰主 动“触网”,转战电商。
在家电行业摸爬滚打近三十年,李杰赶上过供不应求的好时代,也踩准节点吃到了政策 红利,但是他清醒地知道,服务和质量才是基 业长青的法宝。
大道至简,现在的李杰,回归本源,聚焦质量和售后,预备迎接下一个高光时刻。他认为,接下来的十年,随着 5G 的运用,会带动智能家电升级,家电业将迎来又一个春天。
打造中国驰名商标
在朋友眼中,李杰是特别聪明的人,但李 杰却认为自己很傻:“因为我傻傻地坚持,樱 花才能有今天。”
2000 年,李杰租赁樱花家电品牌后,就 找了上海一家品牌策划公司,对品牌进行策划 包装后才正式使用。“一个品牌,如果草草上市,以后想挽回形象就难了。”李杰说,从一开始他就做足了准备,这在那个品牌意识尚未觉醒的年代,大家都还在打乱仗时,他显得高瞻远瞩。
2004 年,李杰花高价从香港人手中买下“樱 花”的品牌,自此,樱花便如同他的孩子般, 在他的培育下,茁壮成长。因为在家电下乡中标过程中樱花的品牌效应,成功引起了湖北省工商系统的注意,他们 为湖北还有这样一个家电品牌感到惊喜。
因为早在 2004 年,湖北家电行业已经繁 华落尽,莺歌、荷花、沙松等本土厂家逐渐没落, 其品牌亦不知所踪。当时的李杰感到无比痛惜, 事实上,在此之前,他跟莺歌等老牌家电接洽 过运营品牌事宜,但被拒绝了。
作为武汉人,他有意将买下的樱花品牌, 注册在武汉,也是想为家乡的家电行业留下一 点念想。后来,樱花果然成为武汉、直至整个 湖北的家电品牌担当。
2009 年,樱花家电申请湖北省著名商标、 武汉市著名商标成功,算是还了李杰多年的夙愿。但是他没有就此止步,2010 年他开始申请 国家驰名商标,第一年失败,第二年也失败了, 就这样坚持了 7 年,直到 2016 年,樱花家电 被批准为“中国驰名商标”。
“樱花如同我的孩子一样,也我毕生的理想,我希望能守护她成为武汉和湖北的骄傲, 也希望能用一辈子努力,把她培育成百年品牌。”李杰说。 当然,这并非一件容易的事情。
时代在变, 在可以预期的智能家电时代,樱花家电既如何继续成功避免与实力雄厚的大品牌正面交锋, 又能满足消费者越来越挑剔的要求,这也是个巨大的考验。
李杰的的命运,总是与樱花捆在一起的。 他的微信头像是一张站在“樱花大道”四个字 旁照的单人照,字比人还醒目;微信朋友圈封 面,是一张他站在樱花树里的照片,花比人耀眼。
看起来,他如同一个“护花使者”。