12月16日，被誉为教育行业风向标的鲸媒体TEC （Think for Education Conference）教育创想大会（ 以下简称 TEC 大会 ）在北京举行。来自全国各地教育领域内的顶级大咖，一起探讨分享了行业最新趋势动态。

　　论坛现场，美术宝教育副总裁马长久受邀并发表了题为”在线素质教育的发展机遇”的主题演讲。在演讲中，马长久从市场需求、技术革新、新渠道红利三个方面，阐述了艺术教育的“在线变革”，并分享了美术宝教育在助力美术教育“在线化”和“普惠化”两方面的探索和经验。

　　马长久谈到，一方面，随着国家相关政策的发布、教育观念的转变、消费能力的提升，艺术教育在近几年蓬勃发展，具有千亿市场潜力；另一方面，资本的青睐以及大数据、人工智能、云服务等技术的迅猛发展，艺术教育正式走上了在线化的道路。

　　同时，马长久介绍到，美术宝教育凭借科技+美育的强大融合创新能力，形成了全新的美术宝教育业务板块，目前，旗下拥有美术宝1对1、美术宝小班课、美术宝艺考、美术宝智慧校园四大品牌，服务于近千万用户，覆盖全球40多个国家和地区。

　　“未来，是智能教育的时代，美术宝教育通过1对1为主、小班课为辅，加上AI、AR课等多样化课程内容，有希望真正激发每个学生的不同潜能，满足用户的多元需求，促进美术教育生态的改善。”在向与会嘉宾详解美术宝教育具体业务发展的同时，马长久表达了美术宝教育紧跟时代发展潮流，秉持创新主旨,希望通过赋能在线美术，助力美术教育产业升级的深切愿景：让更多的孩子快乐的画画，培养和成就他们的艺术才华！

　　以下为马长久演讲实录：

　　各位教育届同仁，大家上午好！我是美术宝教育马长久。很高兴能够和大家在鲸媒体“TEC教育创想大会 ”共聚，一起探讨教育行业的未来发展趋势。

　　今天我与大家分享的主题是《在线素质教育的发展机遇》，以我的经验来看，什么能带来发展机遇呢？我认为离不开三个因素：市场需求的变化、技术的革新以及新渠道红利。

　　美术教育作为素质教育项目的大类，自然而然受到市场的更多关注。在这样的大背景下，美术宝教育确定了“科技+美育”的发展理念，并一步步构建起了美术教育行业的新生态——在线美术教育。

　　下面，我将通过美术宝教育在在线美术教育领域的探索和经验，与在座的各位一起探讨，希望可以管中窥豹，为大家在在线素质教育领域内更好的发展提供些许助力。

　　美育教育市场巨大，且需求未被满足

　　首先，我跟大家简单介绍一下美术市场的概况。

　　在消费升级的大环境下，新国货崛起，国民的消费市场和消费心理都发生了变化，对于美好事物、对于美的追求越来越渴望。美的需求会激发对于美术的需求，这是时代发展带来的必然趋势。

　　近年来，总书记在各个场合反复强调美育工作的重要性，教育部部长也发文强调要做好新时代美育教育工作。伴随着相关文件的落地，在义务教育方面，部分地区（如江苏、安徽、山东等）已陆续将美术纳入中考体系并明确计分规则；而高等教育方面，2019 年4月，教育部发布《关于切实加强新时代高等学校美育工作的意见》中指出，艺术测评已作为高考录取的参考，要求每位学生须修满学校规定的公共艺术课程学分方能毕业。这代表着从国家政策层面，已经开始重视美育这件事情。

　　此外，我们经历了PC时代，移动互联网时代，以及当下的AI人工智能时代。在AI人工智能时代，人们最关注的是什么？是创造力，是情感，而不是冷冰冰的数理逻辑能力。学习艺术对于激发孩子们的创造力、助力孩子的全面发展，具有不可替代的重要作用。所以马云曾在公开演讲中谈到：未来三十年，孩子不学艺术将会找不到工作。

　　从我们教育从业者角度来讲，画画能给孩子们带来什么？学习美术可以让孩子们建立正确的审美观念、提高色彩敏感的、开发想象力、提高对事物的认知能力、养成细致的观察能力、增强动手能力等等。我个人认为，其中最重要的的两点是：培养提高孩子的创造力和理解美的能力。

　　那么，整个美育市场呈现的态势是怎样的？据多知网报道，目前2-12岁的少儿超过2.2亿，其中美术学童占整个少儿人群的1/4。这里有一个问题，剩下3/4人群没有美术需求吗？并非如此。据权威媒体报道数据显示：90%的城市还没有较大的美术品牌，90%的城市甚至没有千人的美术学校；且全国中小学校仅有74万美术老师，师生比近1：240。这些数据说明什么？我认为反映的现状是，人们想学习美术，但找不到合适的机构，找不到合适的老师。

　　这对于美术教育市场而言是一个巨大的机会。美术宝教育调研显示，我们平台上有58%学生从未接触过美术，42%学生是从线下转到线上进行美术学习的。也就是说，我们利用互联网的方式满足了从未被满足过的用户需求。

　　如此巨大的市场，有这样一群没有被满足的人，我们又该如何利用在线教育的优势来开发这个市场呢？我以美术宝教育的发展来给大家进行一下阐述。

　　技术革新推动行业升级，美术宝1对1上线

　　2014年10月份，美术宝教育正式成立，2018年4月，我们正式推出的在线教育服务，上线C端产品美术宝1对1，为4-12岁的孩子直接提供专业的、个性化定制的线上美术教育课程。

　　给大家披露一些数据，2018年，美术宝1对1上线第一个月，营业额接近40万，第2个月80万左右，到11月份营业额达到1300万。2109年的双十一，当天的营业额达到了1750万，整个11月份我们的营收做到了1.15亿，同比增长近10倍。截止目前，美术宝1对1已经覆盖全球40多个国家，为近8万名用户提供了专业在线美育服务。

　　看过数据之后，想必大家很好奇，在线教育不是什么新鲜事物，为什么美术宝教育从2018年才开始做？另外，为什么美术宝教育增长的这么快？

　　我先回答第一个问题，美术宝教育为什么选择在2018年推出在线美术服务。众所周知，2016年是直播元年，但那时候直播技术的发展趋势和美术教育的需求是背道而驰的。当时直播的技术方向更多的是磨皮、亮白，强调把人“变美”，但美术是对色彩的感知，美术教育需要真实还原过程当中的教育细节，甚至要清晰地看到绘画笔触，这是当时市面上很多直播平台不具备的。

　　随着社会技术的发展和我们自身技术的成熟，2018年，我们自主研发搭建了的双向实时互动的高清直播系统——Art Class，可以还原整个美术教学当中的细节，保证线上的课堂真实还原线下体验。与此同时，家庭硬件设备能力的提升也保证了这一高清直播产品的落地应用。基于以上因素，我们在2018年4月推出美术宝1对1这个产品。

　　美术宝1对1增长迅速，源于极致体验

　　现在我回答第二个问题，美术宝1对1推出后，为什么迅速获得市场认可，增速这么快？首先，我刚才有讲到，美术教育市场被严重低估，存在巨大市场机会，我们抓住了这一发展机遇。其次，也是我要着重向大家介绍的，就是我们的产品体验。巨大的市场需求配合极致的产品体验，增长的雪球才能快速地滚动起来。

　　美术宝教育内部经常讲这样四句话：接触前是好奇、接触后是惊喜、消费中是高潮、消费后是回味。家长接触美术宝教育第一次一定是感到好奇的，他会有疑问，学科类可以做在线教育，像美术类这样要求双方高频互动的实训课程也可以做在线教育吗？有了这样的好奇就会跟我们接触。

　　接触后，我们会给家长讲美术宝教育正在做的事。我们的教研体系、课程体系、师资体系。这也是我们的优势。我们把整个美术教育分为了15大学科，并进行了七个进阶安排，还配备拓展主题课、公开课等等；此外，美术宝教育在业内率先提出 7 轮考核、2% 严苛标准师资录取率，师资选择秉持两个基本选人标准：科班出身和有少儿美术教学经验。各位也知道，我们都是做教育的，家长除了关心课程体系外，还关心什么？没错，是价格。关于价格，其实家长的心目中有两个认知，第一，认为学习艺术品类的要比学习文化科更费钱；第二，跟线下比较，线上学习价格到底是多少？根据我们市场调研，目前，北京品牌机构6—8人的小班课的价格大概是240元左右，1对1的价格更是要400元以上。令人欣喜地是，美术宝教育利用互联网的方式重塑了供应链条，成功将线上1对1价格控制在了线下班课的一半左右。远低于线下班课的绝对价格优惠，真正促成了用户“接触后的惊喜”。

　　这张微信截图是一个真实案例，是我亲自服务的一个学生家长。大家可以看一下这个细节，一个4岁的小朋友，特别喜欢画画，家长问我应该关注什么？我告诉他应该注重培养孩子的美感和创意。我问他孩子现在画的怎么样？他就把作品发给我；在我们试听了一节课后，他又发给了我一幅作品。我把这个图放大，各位可以看一下，如果你是一个家长，在前一天孩子的作品还是这个样子，今天通过我们的试听课的方式画出了这样一幅作品，你的内心是什么样的感觉？可以肯定的是，家长试听课的结果一定是超预期的。美术宝教育内部一直在讲，我们提供的是一种结果可期的教育产品，也就是说，每一堂课家长让孩子过来，孩子都可以完成一幅作品，并且这幅作品是比上一幅画的更好，只有这样，家长购买课程时才能达到“消费中的高潮”。现在我们续费率做到80%以上，转介绍达到了40%以上。

　　此外，我们发现用户很愿意把孩子作品晒朋友圈。所以我们在线上做了一个小的动作的设置，为孩子们的作品加一个画框，分享传播起来更加便捷、美观。其次，我们为孩子的作品制作了一个作品集，用户扫二维码可以看到孩子在美术宝1对1的成长，以及老师对每一幅作品的点评。正是因为专注于做家长服务的事情，超出了家长期待的服务，才得到家长的满意，达到“消费后的回味”。

　　  打造AI+美术教育体系化产品  挖掘下沉市场新机遇

　　教育传递的是什么?一方面是传递知识，一方面传递情感。相信这是大家的共识，基于现在AI人工智能的发展，机器传递知识完全是可以实现的，但传递情感却存在很大的问题。市场上，对于AI课，各家教育机构都采取了折中的方案，人机交互，用机器增加交互属性，用人去传递情感，以满足孩子的学习体验，达到学习效果。

　　我们也在关注现在各个领域里最前沿的科技及实际应用，是否适合美术教育，是否能够应用到我们的场景中来。美术宝教育一直在思考，AI美术教育会对行业带来什么样的影响？满足了哪些机会？在座的各位教育同仁都知道，即使我们1对1在线美术课程做的价格再合理，仍然有大部分人群未被覆盖到，也就是屡被提及的下沉市场用户。

　　在线教育有三大成本模块：营销成本、师资成本、后端服务成本。如果我们尽力去拥抱下沉市场，就要降低师资成本，让下沉用户也能消费得起。所以美术宝教育正在自主研发AI课 ，借助AI 取代部分老师，把整个师资成本降下来，把课程价格降得更低，满足下沉市场学习美术的需求，让三四线的孩子，甚至更偏远山区的孩子都能学习画画。

　　此外，美术宝教育研发AI课的另一个原因是基于年龄段的下沉，我们现在的产品面对的是4到12岁的少儿，但还有一个年龄段的空白，那就是2到4岁。我们调研发现，4岁以内的孩子是很难坐得住板凳跟老师学习，很难用真人的方式跟他互动交流学习，但是我们发现用AI课程的方式，游戏化的方式，孩子是可以玩起来的。所以2到4岁这波孩子我们完全可以通过AI课的方式进行覆盖，这也是AI课程的优势。

　　依托技术迅猛发展，在线素质教育发展机遇远不止于AI 课，相对于下沉市场，2020年，我们也会推出增强现实体验感AR 课程，面向一二线或者三四线城市偏富裕的家庭，力求通过AR等创新前沿技术的应用场景，打造更加智能化的教学环境。

　　在线素质教育的发展机遇在哪？相信通过我的分享，大家心里已经有了自己的答案。美术宝教育一直本着做教育的初心在做，一直专注于美术教育，致力于数字化技术融入教与学场景，为全球少年儿童提供系统而便捷的艺术培养课程，最终实现普惠化、个性化的美术教育。

　　总之，我们希望通过美术宝教育的努力，能够让更多孩子可以快乐地画画！