2019年4月4日，袁先生因突发心梗不幸身故，也让他曾经美满的家庭彻底支离破碎了。袁先生曾于2016年投保了《富德生命如意宝一号年金保险》、《富德生命附加金管家年金保险（万能型）》，富德生命人寿快速理赔，将逝者留下的这份爱及时传递给其家属。

　　不幸发生后，袁先生的妻子想起丈夫曾经购买过富德生命人寿的保险，于是就拨打了报案电话，富德生命人寿理赔人员接到报案后，对客户遭遇的不幸表示哀痛，及时核实事故情况并详细告知客户所需的理赔资料。理赔资料齐全后，公司迅速将33118元的理赔款打到指定账户上。袁先生的妻子收到理赔款到账信息后，打电话给富德生命人寿说：“感谢富德生命人寿的主动热心的服务，在我最需要的时候，你们不辞辛苦，多次打电话安慰我并帮我整理资料，是你们给了我活下去的勇气。”

　　亲人的逝去令人扼腕，保险金虽不能挽救袁先生的生命，也不能减轻袁先生妻子的丧夫之痛，但这份保险金是袁先生留给妻子和孩子的一份爱，富德生命人寿将这份爱及时传递给家人，让家人在悲痛中得到一丝安慰。