荆门市东宝区的揭女士，一家人的保险意识都极强。早在2009年9月8日即由其丈夫杨先生在富德生命人寿荆门中支精英代理人徐雪芳经理的推荐下，为揭女士投保了一份保额5万元的《生命安康终身重大疾病保险（C款）》，并附加了保额5000元的《生命住院费用补偿医疗保险（B款）》。同时，在当天杨先生也为自己投保了一款保额5万元的《生命至爱增额终身寿险（分红型）》及保额5000元的附加住院医疗保险。

　　多年来，揭女士一家人康健和睦，从未发生过住院情况，因此也未曾感受过公司售后服务到底会给她及家人带去怎样的体验。不曾想在2019年3月及4月份里，杨先生与揭女士分别均因身体不适而相继发生了住院治疗。出院后夫妻2人相继在代理人徐经理的陪同下来到公司提请索赔，而真正感受到了富德生命荆门中支高效快捷的理赔服务。在仅仅不到10分钟的时间里，理赔员通过理赔直通车手机端分别向夫妻2人的帐户内实时支付了1300.76元及1821.5元的住院补偿医疗保险金。

　　对于公司良好的售前售后服务，夫妻二人赞不绝口。他们一再感谢是在徐经理的专业保险知识下，让他们认知了保险，拥有了保险，又在公司优质快捷的理赔服务中懂得了保险的重要性。更是在他们夫妻2人的积极宣传下，杨先生的表亲吴先生也作为投保人分别在2019年5月1日、5月2日与5月7日为他自己及他的家人投保了3份康健系列保险保障产品，其中：P000000072346555项下系其为自己投保的，保费7606元；P000000072318732项下的系其为妻子投保的，保费5947元；P000000072491257项下的系其为儿子投保的，保费3456元。合计保费17009元。

　　能够得到客户如此的认可，是我们更优质的做好服务的动力，未来富德生命人寿将孜孜不倦的以诚信、专业的服务去赢得市场的口碑，以高度的社会责任感，奉献社会，服务社会，提升企业的社会价值。