近年来，伴随着互联网行业的飞速发展，各大网约车平台顺势崛起，各行其道，逐鹿群雄。然而，一个行业的快速发展往往也会带来许多的隐患，导致行业内乱象丛生。也让人们对网约车有了一丝的怀疑。

　　这些问题主要表现在运营安全管理、产品合规合法性、应急管理机制、非法营运、乘客信息安全保护、公共安全管理等方面，给平台运营和乘客出行安全带来了隐患。

　　针对安全问题，交通运输部采取了一系列措施加强网约车管理。其中包括要求各地交通运输主管部门、公安机关等部门立即组织对本地运营的网约车平台公司和私人小客车合乘信息服务平台企业开展联合安全大检查；督促平台公司和企业落实安全生产管理，并承担起维护行业稳定的主体责任；网约车平台公司和私人小客车合乘信息服务平台在APP启动首页设置安全提示界面，提示乘客：110报警电话是意外紧急情况下最有效的求助方式，同时要在APP显著位置设置“一键报警”。

　　自交通运输部出台相关政策之后，万顺叫车严格按照主管部门的要求，严守安全运营底线，与公安机关对接信息，核查驾驶员背景和人车资质，对新加入的合伙人严查严审，线下面对面地审核身份资质。并在乘客端APP对安全功能进行升级，包括“一键求救”功能、行程分享功能以及管理紧急联系人功能。此外，各分公司成立“安全生产领导小组”，制定安全生产制度，开展安全培训工作会议等，确保将安全生产工作落到实处。

　　发展网约车的初衷是为了给大家的出行带来便利，但是平台企业也要不断创新发展模式，不断完善运营和管理体系，不断提高安全保障水平，为用户提供卓越的服务。只有在给大家带来出行便利的同时，为乘客提供安全有保障的出行体验，网约车平台企业才能更好地向前发展，才能真正实现安全与便利同行。