8月20日清晨，阳光洒在湖北省阳新兴国镇李子园社区青石板路上，90后社区干部邓婷的电动车铃声清脆响起。她熟练地停在一栋老旧居民楼下，轻叩门扉：“李奶奶，我来看您啦！”这每周雷打不动的探访，是社区与161位空巢老人不变的温情约定。在这个拥有3684户、1.1万居民、老龄人口过半的老社区，“一老一小一特”（老年人、未成年人、特殊困难群体）的急难愁盼是首要课题。

如何破题？李子园社区党委以党建为“绣花针”，以民需为“五彩线”，在实践中探索出“帮办、帮困、帮和、帮医、帮学、帮乐”的“六帮”工作法，一针一线织密服务网络，在方寸之地铺展开一幅名为“幸福邻李”的温暖画卷。社区党委书记邱秋香强调：“‘六帮’不是什么都往里装的‘筐’，而是以人为尺的治理坐标系，核心在精准匹配需求，让服务真正落到群众心坎上。

帮办”连心：服务驶上“家门口”快车道

面对老城区人口密集、老龄化加剧、治理难度大的通病，李子园社区党委主动求变，将“帮办”作为破局之钥。依托扎实的党建基础，整合辖区单位、学校、企业资源，编织高效服务网。通过网格化管理精准捕捉社情民意，“居民点单，志愿接单”模式应运而生。

困扰市政小区居民多年的污水横流难题，网格员刘焕颜迅速响应：现场查看、协调沟通，最终借力老旧小区改造项目彻底疏通。“这效率，真没想到！”居民们由衷赞叹。社区居民邵颖、黄兹燕等主动参与乐业巷环境整治监督，昔日的“脏乱差”小巷焕然一新。如今，多支覆盖全社区的志愿服务队，让“办事难”不再是难题。

“帮困”暖心：精准滴灌解“心忧”

社区党委为特困人员、残疾人、困境青少年等特殊群体建立动态信息库，实施精准帮扶。党员、志愿者主动结对，定期走访慰问，解决生活实际困难。链接社会资源设立的“零工驿站”，为留守妇女、失业青年开辟了灵活就业新路径。

每周二，“芳华心理学工作室”总是座无虚席。专业心理咨询师占玉珍用柔和话语，化解家庭矛盾，抚慰心灵创伤。自2019年成立，这个“阳光心灵驿站”已挽救濒临破碎的婚姻，引导误入歧途的少年回归正途。居民邵颖感慨：“‘六帮’让我们真切感受到，社区在努力‘让服务追上需求的速度，让温度弥合发展的裂缝’。”

“帮和”润心：巧手解开“千千结”

邻里纠纷、家长里短是基层治理难点。社区党委发动党员力量，组建了一支由退休干部、热心党员、法律工作者、居民代表构成的“和事佬”调解队伍。

76岁的老党员梅生财威望颇高。去年背街小巷改造引发诸多地界、拆墙纠纷，只要他出面调解，总能化干戈为玉帛。社区邻里调解室也是法律顾问的常驻点。一次，两户邻居因排水问题剑拔弩张，驻点律师运用专业法律知识耐心疏导，最终促成双方握手言和。对于涉及多方的公共事务，社区则搭建协商平台，让居民代表与部门面对面沟通，寻求最优解。

“帮医”护老：健康守护“零距离”

为满足54名独居老人及众多老年居民的健康需求，社区着力构建15分钟健康服务圈，设立“社区健康日”。每周四，通过与医疗机构合作，免费提供血压血糖检测及医疗咨询服务，“医生进小区，服务送上门”成为常态。

龟山小区独居老人马玉珍突发疾病，子女在外难返。志愿者王丽玲接到求助电话，立即联系医院，送药上门并全程提供医疗指导，因病情严重更在医院悉心照料多日。“她就是咱们居民身边的‘健康守护者’！”社区副书记徐晶晶由衷赞叹。

“帮学”育苗：书香浸润无龄界
   “昔孟母，择邻处。子不学，断机杼 ”每周日上午，社区国学堂内书声琅琅，已成一道独特风景。社区规范管理国学堂，联合教育文化部门普及国学，滋养青少年心灵。老年党校课堂里，银发学员求知若渴，老党员发挥余热宣讲政策，打破了学习的年龄界限。

为解决双职工家庭后顾之忧，社区开设假期托管班。每年七月，志愿者和大学生们辅导作业、组织活动，守护孩子安全快乐成长。“课堂无银发垂髫界，唯有书声共流长。”朗朗书声滋养文化根脉，也串联起代际温情。社区还计划通过“帮学”机制资助困难学生。

帮乐”怡情：同心共绘“幸福圆”
提升幸福感是社区工作的落脚点。精心打造的“老年人之家”、“妇女儿童之家”，成为居民休闲交流的温馨港湾。李爹爹常和老友在此下棋打球，孙子在隔壁看书玩耍，“老少皆宜，真好！”

传统节日是凝聚人心的好时机。文艺演出、趣味运动会、共享腊八粥、重阳宴……丰富多彩的活动让社区充满欢声笑语。免费理发等便民服务也深受老人欢迎。和谐友爱的氛围极具感染力。“事情有人帮办，矛盾有人调和，困难有人解决，孩子有人照看，生活在这里很温暖、很幸福。”邵颖的肺腑之言，正是“帮乐”价值的生动注解。

聚焦“一老一小一特”急难愁盼，李子园社区以党建为引领，创新“六帮”工作法，用“绣花功夫”将党和政府的温暖精准送达治理的“最后一米”。这方社区的实践，如一束穿透基层治理迷雾的“微光”，更似一座指引方向的“灯塔”。它深刻映照：最温暖的民生关怀蕴藏于服务触达的“最后一米”；它有力昭示：最高效的治理创新源自对群众需求的精准把脉与资源的智慧重配。

李子园社区探索的“邻李”样本，为深化党建引领基层治理提供了富有生命力的借鉴。其经验生动证明：在城市治理进程中，精细化非成本叠加，乃资源智慧重配；幸福社区不是冰冷的拆除，而是温暖的人心凝聚与重建。

通讯员：汪浩 

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