本网讯（通讯员：彭康捷）清明时节，晚樱盛放。武汉东湖樱园游人如织，来往行人络绎不绝。为了增强服务意识、提升保障水平，湖北爱心天使社会工作服务中心联合华中师范大学，共同为东湖樱园的每一位游客保驾护航。

4月4日上午10时，华中师范大学的志愿者队伍准时来到东湖樱园大门处集合。武汉市志愿者协会吴老师首先强调，同学们要注意自身安全，以饱满的热情投入志愿服务工作中；随后他重点介绍了景区入口无障碍通道的适用人群和景区内观光车、轮船渡口等重要基础设施的分布位置以及其他游客们较为关心的问题。

穿戴好“平安东湖”志愿者马甲后，17名志愿者分为景区入口和园内两组，在片区民警的引导和安排下，井然有序地投入到各自的岗位中。志愿者们对培训的知识和内容了然于心，细心详尽地为游客们答疑解惑；除此之外，志愿者还善于利用园区内的指示牌和游览地图，准确地告知游客有关地点的方位和路线，提供更加精细化的服务。