本网讯（通讯员：黄时林、龚小霞）近期，曙光社区启动“暖冬敲门‘心’行动”，网格员组队上门走访退休老职工、困难群众，跳出“送完即走”的传统模式，把关怀从“清单”落到“心坎里”。

11月20日上午，网格员敲开302室退休老职工吕爷爷的家门，从“健康关怀包”里取出便携血糖仪，帮助老人血糖监测。看到老人手套磨损起球，网格员当场记下“添置保暖手套”的需求，同步检查了门口防滑垫的稳固性。

在独居困难的陈奶奶家，网格员不仅递上生活物资，还顺手排查了厨房燃气阀门、阳台电路接口，细致叮嘱冬季用火用电注意事项。走访中，网格员们同步完成“微健康监测、微安全排查、微需求登记”三项服务，把老人们的“小诉求”逐一记进专属记录本。

社区王书记表示，后续将动态跟进需求，让“敲门行动”成为冬日里的常态化温暖。