本网讯（通讯员：严俊）随着现代工作节奏的加快，职场人士面临的压力日益增大，家庭作为员工情感与精神的支柱，其和谐与否直接关系到员工的工作效率和工作单位的稳定发展。2024年11月27日，“心”时代父母沟通力成长营计划，在鹏程社区开展了“让爱说话”家庭关系沟通工作坊培训项目，该项目共有三期，以提高员工家庭沟通、职场沟通为基点，提升员工个人幸福感、增强团队凝聚力。

此次培训设计了理论讲解、案例分析以及互动体验环节。一开始，授课老师用“传话筒” 的游戏，让所有参与者站成一列，由第一个“传话人”在一分钟内，将故事情节看完并熟记下来，然后讲述给第二个人，这样依次传递下去。在传递的过程中，大家按照自己听到的内容讲述给他人时，传到后面的人几乎已经改变了故事的原型，不由得哈哈大笑起来。

紧接着，授课老师对刚才的环节进行了讲解，讲述了如何掌握有效的沟通技巧，包括倾听、表达、共情等，提高沟通效率与质量。活动现场，一位热心的“L大姐”讲述了她最近的烦心事，向老师倾诉自己的困惑，寻求专业帮助。老师将此案例进行分析，选取关键内容，让在场的每一位学员，用赞美、命令、安慰、建议、责备等不同的表达方式来跟“L大姐”进行沟通，“L大姐”可以对不同方式选择是否做出回应。

在这边讲边练的过程中，将生活里熟知的场景搬到课堂上，模拟逼真的演练让大家在角色扮演中实践沟通技巧，提升应对能力，激发思维碰撞，共同寻找解决方案。课后，大家纷纷表达，这样的课程应该每个人都来听一下，都能用得上。

“心”时代父母沟通力成长营计划，着力于以员工家庭沟通、职场沟通为基点，学会“让爱说话”，从而改善亲子沟通，融洽家庭关系，学会用心倾听。在接下来的两期课程里，还会围绕大家共同关心的话题——促进家庭和谐，引导理解家庭关系中的冲突与矛盾，学习解决家庭问题的方法，增强家庭成员间的相互理解与尊重。