本网讯（通讯员：蒋菊香）近日，南湖街道中央花园社区工作人员同工商银行南湖花园支行工作人员一行，前往宝安花园爱照护养老院，专程为一位瘫痪在床的高龄老人送上暖心便民服务。

李爹爹今年80岁，到了该享受高龄津贴的年龄，但由于身体不便，瘫痪在床多年，且于今年3月份已经住进了爱照护养老院，老人无法亲自前往银行办理用于领取高龄津贴的银行卡。社区网格员了解到老人情况后，迅速采取行动，第一时间和社区负责民政的工作人员一起，联系附近的工商银行工作人员，到养老院为老人办理高龄津贴和银行卡。

为了确保老人能够快速方便地完成业务办理，网格员提前与其家人对接，准备好了所需的一切材料。在养老院内，社区工作人员和银行考虑到老人行动不便的特殊性，决定以更贴心的按指纹方式来帮助老人完成业务，这样不仅省去了老人繁琐的签字环节，同时也保障了交易的安全性。

此次上门服务不仅是一次简单的业务办理，也让更多的人感受到社区无微不至的关怀和辖区单位的社会责任感。下一步，中央花园社区将继续当好群众的“贴心人”，积极开展“延伸办”，把服务送到“家门口”，把群众的“烦心事”办成“暖心事”，让“老有所养”的民生工作落到实处。

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