（文 段曼）今年暑期，我们带着孩子来到了珠海长隆海洋王国。开业仅2年多的珠海长隆王国，一派热闹非凡、人气旺盛的兴隆景象。园内处处可见熊孩子们的身影，他们一个个蹦蹦跳跳、喜笑颜开，或跟旁边的大人们兴奋地指指点点、热烈交流，或高兴地与动物们打招呼。今年上半年，TEA与第三方旅游行业研究及咨询机构美国AECOM集团联合发布的报告称，在2015年全球单一主题公园游客量排名TOP25中，珠海长隆位列第13名，领跑中国主题公园，碾压香港海洋公园和香港迪士尼乐园。作为广东长隆集团旗下的两大度假区项目之一，开园时间更长的广州长隆则势头更为火爆，官方数据显示，广州长隆旅游度假区年接待游客屡创新高，每年接待游客超过1600万，雄踞世界主题景区前列，每年入园游客的高速增长创造了世界旅游业的奇迹。笔者认为，长隆之“火”是多方用力的结果，但主要在于其抓住了市场和趋势——亲子旅游经济市场潜力巨大、前景广阔，它是未来旅游市场的“一池春水”、一块大蛋糕。

一、分析：长隆模式成功的原因

（一）亲子旅游不断升温，是长隆火爆的主要原因。随着我国经济社会的发展和民众生活水平的提高，近年来，亲子游不断升温。今年五一前夕，《南方日报》曾报道，据广州一家旅行社发布的《2015年亲子游趋势报告》显示，受访的九成家长有带孩子出游的意愿。在超过1000名有亲子游意向的受访家长中，97%的受访家长均表示“愿意带着孩子去旅行”。另据广州另外一家旅行社统计，自2005年至2014年间，该社亲子游人数以平均20%的速度增长。仅2014年，该社全年就组织亲子游人数逾20万人次，较2013年增长30%。伴随着互联网对人类生活的不断渗透，线上平台预定亲子游也呈现出火爆势头，根据驴妈妈旅游网发布的《2015国庆黄金周旅游人气盘点报告》显示，2015年国庆黄金周，几乎成了亲子游的爆发点。驴妈妈亲子游一位品牌负责人表示，与2014年同期相比，选择亲子游度假产品的客人是去年同期5.5倍，7天假期的销售额甚至超过了某些月份一个月的总量。广州长隆和珠海长隆作为国内首屈一指的两大度假区项目，其极具亲子游、家庭游特点的品牌形象和项目设置，即使是在上海迪士尼开园之后，仍然具有亲子游市场上不可替代的优势，因此吸引了大批天南地北的游客带领熊孩子来到这里开启亲子游。

（二）长隆的优质品牌形象，是长隆火爆的关键原因。在国内，长隆受到亲子游热捧，这与长隆多年经营的品牌形象息息相关。首先，长隆打造了国内一流、领先于业界的顶级产品。长隆旗下各大主题公园开创了多个全国乃至“世界第一”：长隆野生动物世界是国内动物种类最多、种群最大的野生动物主题公园，诞生了全球唯一存活的熊猫三胞胎和全球唯一考拉双胞胎，当时广东省内多家媒体对此进行了大量报道；长隆欢乐世界是集全球顶尖游乐设施和大型演艺于一体的新一代游乐园，创造了八项亚洲及世界之最；长隆国际大马戏拥有全球最大的专业马戏表演场，秉承“汇粹全球马戏精华”的理念，引进美国、俄罗斯、瑞典、哥伦比亚、肯尼亚等全球范围内顶尖马戏节目；广州鳄鱼公园是全球最大的鳄鱼主题公园；长隆海洋王国采用世界顶尖公司设计，是目前全球最大的海洋主题公园，馆内拥有全球最大的鲸鲨展示种群、白鲸展示种群以及帝企鹅展示种群。同时，长隆非常注重观景硬件设施，长隆海洋王国就拥有“最大的水底观景穹顶”等。这些世界顶级的产品，对于亲子游来说，不仅可以享受亲密的亲子时光，玩乐中也自然而然地完成了科普，引导孩子们对自然、科技产生兴趣。其次，长隆以游客体验为要，以贴合需求的服务赢得口碑。亲子游的中心是孩子，贴合孩子的心理需求，让他们尽情游玩、有所收获才是最重要的。在长隆，童趣元素贯穿始终。长隆的酒店，基本就是为孩子量身打造。孩子到酒店入住，长隆的吉祥物“卡卡虎”就在一旁陪孩子玩耍；房间墙面设计了企鹅、长颈鹿等孩子喜爱的动物造型；房间有专属儿童书桌、台灯、拖鞋、洗漱用品等；床上用品全部都是孩子喜爱的颜色搭配成的卡通或者动物造型，甚至家庭房中的儿童床本身就设计成了孩子喜爱的造型，例如珠海横琴湾酒店的床的造型是海盗船；食街上的餐厅内特地请来了企鹅等珍稀动物，让孩子与动物一起进餐，引导孩子热爱动物、热爱自然…….诸如此类的细节不胜枚举，足以说明长隆在服务孩子、服务亲子游上做足了文章。再次，开展极具创意的高效推广营销。好酒也怕巷子深，与传统的电视广告相比较，长隆的广告手段极具创意。2013年，电视亲子节目《爸爸去哪儿》火爆银屏，而就在当年底，《爸爸去哪儿》大电影在长隆野生动物世界和长隆国际大马戏全程取景拍摄，长隆品牌效应借此大幅跃升；2014年，长隆与湖南卫视合作，拍摄了李宇春参与的中国第一档动物环保真人秀节目《奇妙的朋友》，由于李宇春颇受80后一代年轻父母青睐，加上节目收视率高，长隆的品牌形象进一步提升；2015年，另一档炙手可热的综艺节目《奔跑吧，兄弟》来到长隆，再一次将长隆形象输入到国人心中。除了与年轻化、娱乐化的电视媒体合作营销，长隆还善于策划新闻事件博得关注，借机推广其“亲子游”理念。2014年7月，长隆野生动物世界的一只大熊猫妈妈诞下三胞胎幼崽，这是全球目前唯一成活的三胞胎大熊猫。借用这一事件，长隆策划了三胞胎大熊猫满月、周岁等新闻发布会，获得了媒体广泛关注，取得了良好的营销效果，强化了亲子游的动力。

（三）O2O旅游模式日益便捷高效，是长隆火爆的重要原因。

俗称的O2O（线上到线下）亲子游模式越来越受到年轻父母的青睐，只要动动手指，目的地资讯、预定酒店、购买门票等服务都手到擒来、方便到家。据统计，国内旅游网站携程、同程、途牛、驴妈妈等开辟了亲子主题模块，例如同程有亲子游产品品牌“快乐童心”，途牛有独立亲子游品牌“瓜果亲子游”，驴妈妈有亲子游品牌“驴悦”等，各大旅游电商加码投入抢占迅速增长的亲子游市场。数据显示，今年5月，某旅游网站旗下的亲子产品出现了环比180%的增幅。长隆作为亲子游目的地主战场，各大旅游电商自然对其趋之若鹜，双方联手合作获得双赢属必然。2016年1月，在长隆举办的客户联谊会上，长隆授予途牛旅游网和驴妈妈旅游网“年度卓越贡献5强奖”，奖励网站为长隆输送了百万亲子游游客。

二、趋势：熊孩子旅游经济将成未来旅游市场重头戏

（一）中等收入家庭的增加是引爆熊孩子旅游经济的第一支撑。2015年，西南财经大学中国家庭金融调查与研究中心家庭金融研究部首席研究员李凤教授参照瑞信研究院发布的《2015财富报告》的中等收入标准，即个人净财富在5万至50万美元之间即达到中等收入家庭成年人标准，调研结果显示，中国中等收入家庭成年人口数量为2.17亿，平均财富为12.7万美元（折合人民币约81万元），规模和财富总额均居世界首位。中等收入群体作为社会发展稳定的基石，对社会建成“橄榄形”格局意义重大。在未来，其规模势必会继续扩大。2016年5月16日，习近平总书记在中央财经工作领导小组第十三次会议上曾强调要扩大中等收入群体。已经不用再为基本生存生活发愁的这部分中等收入家庭，更加注重生活质量的提升、家庭氛围的建设，也更加关注子女的身心健康和教育问题。大人和孩子身心得到彻底放松，且在玩乐中有所收获的亲子游无疑成了众多中等收入家庭的首选，对于这部分家庭来说，亲子游的花费要考虑，但在他们能力承受的范围内，而且他们愿意为此买单。

（二）新一代的家长更加青睐亲子游是引爆熊孩子旅游经济的内在因素。与父辈们相比较，自70后到90后这个阶段的年轻父母们，大多受过较为良好的教育，对自身成长过程中父母由于多种历史社会条件限制带来的缺少陪伴、缺少情感上的支持感到遗憾，至于外出游玩，更是他们中的极少数才能享受到的“奢侈”。基于这种反思，新一代的父母们就会自然产生多陪伴孩子的想法，也更加关注孩子的身心健康。他们也不再一味强调“万般皆下品，唯有读书高”，更希望寓教于乐，通过外出游玩锻炼孩子的独立自主能力，通过外出游玩增进彼此理解，融洽亲子关系，使孩子亲近自然、增长见识、拓宽视野。据携程旅行网近日发布报告称，调研的466个家庭中，60%的家长认为每年愿意带孩子出行2次到4次，每次出行3-5天。随着年龄的增长，家长带孩子旅行的频次随之递增。

（三）二孩政策的出台将为熊孩子旅游经济注入新的增长动力。2016年是中国传统的猴年，适逢二孩政策全面放开，多家媒体预测下半年将迎来生育高峰。尽管近年来人们的生育观念呈现多元化，但传统的“多子多孙多福”观念仍然深深影响着国人。未来的若干年内，一对年轻父母携带两个孩子开启一次亲子游将成为常态，还可能携带家庭的另外成员，例如爷爷奶奶或外公外婆，一来家庭一起出游促进亲情，二来帮忙照看孩子。亲子游以熊孩子为重心，可带动少则三个人多则十几人的旅游消费经济。

（四）消费结构的不断升级对熊孩子旅游经济提出了更高的要求。国人到海外大量购置外国货和网购进口商品的事实说明，人们的消费结构在不断升级，各个行业都要在“供给侧”发力，把消费留在国内。近年来，主题公园类项目受到家长和孩子热捧，使国内以长隆为代表的主题公园类项目不断升温。长隆旗下的两大度假区项目，集游玩、科普、餐饮、酒店、文化等元素为一体，无论在场馆规模和游乐体验上，都贴合了消费者的心理需求，在亲子游产品供给方面满足了消费者的要求。

三、构想：如果中部的武汉也有“长隆”

（一）武汉发展势头强劲，迎来发展的关键机遇期。近年来，武汉加快城市建设步伐，城市形象进一步提升。作为中部地区龙头城市，武汉迎来多项政策利好：一是国家确立了武汉建设“国家中心城市”的规划，这一规划已经获批，未来，武汉将跻身我国五大国家中心城市之列。武汉的吸引力进一步增强，城市的形象将大幅跃升。二是《长江经济带规划纲要》将武汉列为“超大城市”要求武汉在中部地区发挥引领作用。武汉在长江经济带规划开发中，具有重要战略地位。《规划》提出要将武汉打造成“内陆开放型经济高地”，武汉无论在生态建设、城镇化建设、体制机制创新等发面都必须站在更高层面思考如何科学谋划、如何不负历史使命，以及习总书记和人民的重托。三是武汉全面创新改革方案获批、武汉自贸区获批促使武汉与沿海开放发达地区的差距进一步缩小。全面创新改革为武汉提供源源不断的发展动力，而自贸区获批一定程度可促使湖北弥补开放型经济不足的短板。大武汉将一改过去内陆“大县城”的落后面貌和欠佳印象，取而代之的是创新开放、焕然一新的精神面貌。城市面貌和城市印象是吸引旅游的关键因素，某个城市在游客心目中的形象欠佳，游客对之印象不好，选择旅游目的地时对它“一票否决”是情理之中的事。

（二）武汉交通区位优越，具有吸引客源的优势。地处九省通衢的武汉，是我国内陆最大的水陆空交通枢纽，是我国版图上的“天元”之城。轮船通江达海、高铁四通八达，距离向东的上海、西北的西安、华南的广州、北方的北京均只有100公里左右的路程，水陆交通线路密集分布，辐射全国，高铁通达南北、横贯中西。便利的交通，在吸引大量亲子游客源上具有压倒性优势。

（三）目前中部地区存在市场空缺，具有建设的必要性。就综合性的主题公园项目而言，目前华东有刚刚开业的上海迪士尼，华南有已成气候的长隆，其它规模较大、名气较大的，如武汉欢乐谷定位倾向于“时尚、动感、激情”，其惊险刺激的游乐设备更为适合13-25岁左右的年轻人，并不是3-12岁家庭亲子游的最佳选择。且欢乐谷主打游乐体验，相较于提供吃喝玩乐学等综合性体验为一体的“度假”概念，在内涵和外延上都显得相对狭窄。类似长隆的综合性度假区项目，在全国尚属稀缺。武汉占据中部有利位置，距离东西南北都较为近，如果拥有一家“长隆”模式的度假项目，势必能吸引东西南北中的客流流向武汉，使武汉进一步集聚人气，促进消费、促进服务业发展、促进产业结构的改善，助力湖北实现“建成支点、走在前列”。