图书自助借还机。记者房晓芸 摄

自2015年年底起，夷陵广场自助图书借还机就“罢工”了。市民感慨，这个原本为了方便市民借还图书的设备，已然成了一种摆设。据悉，这台机器是宜昌市唯一的室外24小时图书自助借还机，2011年引进宜昌，成为当时省内首台室外图书自助借还机。

价值30万的机器为啥停摆这长时间？使用率如何？是否带来市民阅读需求的改变？记者对此进行了调查。

图书自助机停摆一年 约400图书束之高阁

“夷陵广场的自助借还机现在彻底瘫痪了，我看还不如拆了算了。”24日，市民王女士拨打本报热线6233333求助。

王女士介绍，前不久，自己在市图书馆办理了借书证，由于家离夷陵广场较近，曾多次来夷陵广场自助借还机借书，可屡屡碰壁。在她看来，机器已沦为一种摆设，甚至有损市容。

记者来到夷陵广场发现，位于国贸与夷陵广场之间的这台自助借还机已经处于废弃状态，虽然书架内摆着约有400多本图书，但已无法借还图书，操作台上布满灰尘。

市图书馆工作人员介绍，这台自助借还机是2011年引进宜昌的，它不仅是宜昌市的“唯一”，也是湖北省首个。由于是第一代产品，使用的是“机械臂”操作原理，有一定的局限性，灰尘度、温度等都会影响机器运行。“2014年年底，机械臂常出现卡壳现象，到了2015年年底，借还机配件彻底损坏，厂商提供不了配件，加上没有配套经费，借还机就处于废弃状态了。”工作人员说。“今年12月5日，一台全新升级的自助借还机将替代现有的借还机。”市图书馆网络部主任冯海涛介绍：“新机器采用‘转盘式’工作原理，便于维修，还能缩短市民借还书籍的操作时间。”

借还机损坏前使用率怎样？市图书馆网络部统计数据显示，2013年是高峰，借书1004次，还书1091次；2014年，借书次数下滑至328次，还书次数下滑至485次；到了2015年，借书和还书次数更低，分别为162次、228次。

冯海涛说，这个数据“不太好看”，机器故障是原因之一，数字化阅读对传统阅读有一定冲击，也是原因之一。

移动图书馆点击量破百万 数字化阅读融入市民生活

2014年，为了进一步方便市民阅读电子书，宜昌市图书馆推出了手机APP“宜昌市移动图书馆”。从2014年至今，这一APP总点击量已经突破了100万，已有6万余位市民开通这项服务。冯海涛介绍，从每月、每年的点击量来看，增长率十分惊人。

记者观察数据发现，2014年1月，这一APP点击量为2161次；2015年4月，点击量达到一个小高峰，增长至54127次。到了2016年，最低点击量也达到了32718次，数据仍在不断增长。与此同时，同样可以提供电子书阅读的图书馆官网，浏览次数则在逐年下降，从最高的每月1万余次点击量，降至每月1千余次。数据表明，在电子书浏览上，市民更偏爱在移动客户端，而不是在电脑上浏览。

为何这个APP受到越来越多市民的喜爱？记者下载该软件发现，登录账号后，不仅可以在线阅读epub电子书3万册，还能享受许多其他服务。比如，它提供的“文化地图”功能，市民可通过它导航至城区博物馆、群艺馆等多个文化机构；城区组织的阅读、文化活动，市民也可通过APP轻松获得相关咨询；不仅如此，该APP还提供2500余个视频，使市民尽享文化咨询。

去年年底，市图书馆曾向市委党校信息中心的教职工发放了“数字图书阅读卡”，使用后，让不少教师感到惊喜。“移动数字图书馆对于我们教师而言，能够很好的满足资料查询需求，特别适合专题检索，能满足老师们信息资源检索要求，是辅助教学的好帮手。”熊老师告诉记者。

记者街头调查 4成市民偏爱电子书阅读

记者街头随机采访20位年龄层次不同的市民，60%的人表示更喜欢看纸质书，40%的人表示会选择看电子书。其中，喜爱看纸质书籍的市民年龄偏大，喜爱看电子书的市民多为20至30岁的学生、上班族。

25岁的研究生刘畅表示，自己从小就爱好读书，小时候都是看纸质书籍，后来电子书出现，自己也赶起潮流，如今已经适应看电子书了。“比如我现在想看某本小说，我可以选择在当当网上网购，等书寄过来再阅读，我可以使用电子书阅读器搜索，立马就能看到，无需等待，更为便捷。”

“拿起手机，搜索‘电子阅读’，就会出现不少相关的APP，下载后，可以在手机上看很多电子书，不得不说，这样的方式非常的便捷，比如‘亚马逊’、‘汉王’、‘掌阅’。”27岁市民郑楷说：“虽然传统阅读方式更符合人的阅读习惯，可是这种新的阅读方式正在悄悄融入我的生活。”

即便如此，仍有6成市民表示，如果同样一本书，相较于电子书，更愿意看纸质书。30岁的市民高兵说：“纸质书看着比较舒服，看完了也可以收藏，更符合我的阅读习惯。电子书有些也要付费，主要是不习惯长期盯着屏幕看。”

冯海涛介绍，虽说“移动图书馆”正在发展壮大，但针对喜爱传统阅读的市民，市图书馆也在不断采取新手段，满足市民需求。比如，目前图书馆正在筹备“社区分馆”建设，将在30个社区进行推广，每个分馆都将有500本左右的藏书，这个项目拟在今年完成。市民可前往就近的社区办理借书卡，进行借书、还书。（记者 房晓芸）