——记发展中的石首市小河口镇卫生院

荆州市中心医院专家举行大型义诊活动

（通讯员/高盛桃）自石首市卫生计生局开展提升服务能力建设工程以来，石首市小河口镇卫生院结合医院实际情况，重点在强化医院内部管理、重点科室建设和人才培养、基本公共卫生服务等方面下功夫来提升医院服务能力。

一、强化医院内部管理

为进一步强化医院内部管理，提高工作效率和质量，增强岗位责任，从院长到科主任，从科主任到职工，做到人人头上有目标，个个肩上有责任。严肃处理服务意识淡薄，生冷硬顶推、上班期间自由散漫、玩手机、随意串岗、做私活等不良现象。结合医院发展规划，以培养职工集体精神和主人翁意识、改善就医环境、优化服务理念、规范医院管理为重点，不断丰富医院文化建设内涵，提高医院文化建设水平。

二、提升医疗卫生服务能力

制定出台人员进修培训管理办法，制定人才培养计划。每月组织开展2 次“三基三严”学习与技能培训，每季度组织一次“三基三严”理论考试或者技能考核。与荆州市第一人民医院建立对口帮扶，每月13 日，荆州市第一人民医院选派3 名专家，到该院带教查房、授课、手术演示和预约诊疗服务。与石首市人民医院建立医疗联合体，转诊、转院、预约检查实行绿色通道。

今年，该院将康复科作为重点建设专科，建立国医堂，推广中医适宜技术；继续强化“心血管内科”特色专科建设，进一步落实好基本公共卫生服务工作，完善公共卫生服务的运行机制；积极开展全国健康促进市和省级慢性病综合防控示范区创建活动。

通过这些举措，使该院服务能力明显提升，医疗服务质量明显提高，让小河口镇老百姓不出远门就能享受到三级医院的诊疗服务，医患关系更加和谐，社会满意度明显提升，树立了卫生计生系统新形象。