电子商务作为一个企业至关重要的一环，不得不引起重视。广州华中博盈资产管理有限公司对中小企业有效开展电子商务应采取的对策与措施进行了以下分析。

　　为更有效地开展电子商务，需要不断加强中小企业信息化程度等基础性工作，要明确中小企业开展电子商务的战略定位，还要加强电子商务的法律法规、标准化制定工作，提高电子商务的安全性，为中小企业开展电子商务创造良好的外部环境。

　　(一)增强企业开展电子商务的能力

　　电子商务作为一种新兴的商务模式，能够推动企业“打破”原有企业战略的束缚，彻底改变企业的运作模式。为了能够更有效开展电子商务，中小企业需要做好三个方面的工作。

　　1、明确开展电子商务的战略。企业可以根据自身的实际情况，采取以下战略发展电子商务：一是电子贸易战略。通过电子交易的方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。二是有效的客户关系管理战略。把有关市场和客户的信息进行统—管理、共享，并进行有效分析，从而为企业内部的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。三是电子化市场战略。通过电子方式实现在线销售、在线订货、在线服务，从而达到扩大市场、增加销售、降低成本的目的。四是供应链管理战略。对供应、需求、原材料采购、市场、生产、库存、定单、分销发货等的管理是企业电子商务管理最重要的课题。

　　2、明确企业开展电子商务遵循的指导性原则。现阶段中小企业电子商务的应用与发展主要应当遵循以下指导性原则：一要确立“商务为本”思想。论文发表，企业核心竞争力。在努力推广电子商务技术的同时，要避免过度技术化的倾向，避免追求表面的商务“电子化”而忽略了商务活动本身的需求。二要加速企业信息化建设。企业电子商务建设和功能的充分实现，离不开企业内部的信息化建设。这就需要从人员培训，特别是企业中高层管理人员培训、技术建设、管理配套等多个方面加速中小企业信息化基础建设进程。三要适应与创新相结合。首先是“适应”，必须结合企业目前商务需求和技术手段两个方面，作好企业电子商务总体规划，确立切实可行的商务模式，设计和开发利用有效的技术解决方案。然后是“创新”，即着眼于进一步提高企业的市场竞争力，着眼未来发展的需求，推出创新的企业电子商务体系。四要提倡“大电子商务”观。电子商务是包括政府、企业(商户)、消费者、网络服务商等多个参与者的社会工程，也是包括企业内部电子商务、企业间电子商务、企业对消费者电子商务、消费者对消费者电子商务、政府对企业电子商务等多种模式的复合体系。

　　3、树立以人为本的电子商务核心观念。企业开展电子商务要对客户资料保护给予足够的重视，一要制定个人信息保护政策，收集用户个人信息时明确说明这些信息将被如何使用，并严格执行网站上公布的个人信息保护政策。二要减少涉及个人隐私信息摘要求。

　　(二)为中小企业有效开展电子商务创造良好的环境

　　我国正处于电子商务的运行环境的发展和完善时期，各方面的条件尚在不断完善之中，相关法律基础的建设不够，系统的标准化不够统一，系统的安全性不够。论文发表，企业核心竞争力。论文发表，企业核心竞争力。这就需要政府创造良好的环境，促进企业电子商务的有效开展。

　　1、加强相关法律的建设。在商品的交换中，涉及法律问题很多，如电子商务中网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签字的确认、合同的拟订、电子提单的形式与转让、电子货币、知识产权的保护等，这些问题的解决直接关系到网络交易的健康发展。

　　2、加强电子商务标准研究与制订，建设适合我国国情的电子商务标准体系。在网络环境下，基于不同交易平台的贸易各方欲完成交易过程，就必须对数据交换和交易流程进行规范定制，实现系统交互及贸易平台的互通互联，这就要求交易各方使用统一的电子商务标准。

　　3、加强电子商务的安全性建设。电子商务安会主要包括两大方面：网络安全和商务信息安全。网络安全主要是指计算机和网络本身可能存在的安全问题，也就是要保障电子商务平台的可用性和可靠性。商务信息安全则指商务交易在网络媒介中体现出的安全问题，包括防止商务信息被窃取、篡改、伪造以及交易行为被抵赖，也就是要实现电子商务的保密性、完整性、真实性和不可抵赖性。

　　4、加快电子商务专业人才的培养。需要成立由各方面专家，特别是电子商务专家组成的专门从事电子商务专业人才培养工作的指导性组织，开展电子商务人才开发培养战略研究和指导。