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黄石爱康医院以先进PDCA管理提升医疗质量为百姓造福
2017-04-25 11:39:19   来源:互联网   分享:
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  为提高各科室质量管理意识和运用管理工具的能力,进一步推动PDCA 循环在全院范围的实施,检验全院各部门对“PDCA循环”理论的掌握效果,逐步使各科室PDCA 改进循环常态化,日前,北京爱康集团旗下黄石爱康医院为期两天的“第二届PDCA 案例展示大赛”正式举办,全院近80名科室及职能部门负责人参与了竞赛活动,并特邀外部专家及医院高层领导担任评委。

  

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  PDCA 循环也称戴明环,是由美国著名质量管理专家戴明(W 、E、Deming)首先提出的。这个循环主要包括四个阶段:计划 (Plan)、实施(Do)、检查(Check)和处理(Action),及八个步骤。八个步骤是四个阶段的具体化。黄石爱康医院始终相信医疗质量与安全是医院安身立命之本,优质的医疗质量必然会产生良好的社会反馈。目前PDCA 循环作为一种确实有效的工作程序,已被黄石爱康医院广泛运用于医疗质量持续改进中,黄石爱康医院所有临床科室及职能部门各类评审标准制定过程及实施均遵循PDCA循环原理,以确保医院医疗质量稳步提升。

  

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  北京爱康集团医疗总监李丽岩讲话

  自2017年开始制定PDCA活动方案以来,各科室部门从自身工作实际出发,针对科室存在的医疗服务、质量与安全问题,精心选题,按照PDCA循环四个阶段八步骤组织实施,共上交PDCA作品70余案例进入决赛。

  

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  黄石爱康医院执行总裁汪成钢讲话

  本次大赛分非手术科室组、手术科室组、医技与职能部门组三组进行。各科参赛选手尽展才华,把本科室PDCA案例通过PPT形式,以翔实的数据及精彩的演讲呈现给与会领导及全院人员。每个案例都体现出各科室日常工作中对质量持续改进的不懈追求,精益求精。每个环节及流程的不断完善促成黄石爱康医院品质提升,凝聚了黄石爱康医院的百年历史沉淀。

  历经两天激烈角逐,门诊办胡玉兰荣获一等奖;检验科邓建平、物业部付爱文、心血管内科黄时萍、内分泌科俞燕获得二等奖;护理部李波、病理科张颖、放射科纪正华、ICU李玲、麻醉科夏晓红、普外科胡慧琴、骨科刘志青、耳鼻喉科杨艳、神经内科童秋枝、急诊科李慧、肾病内科周忠荣、呼吸内科亓磊荣获三等奖。

  开展PDCA循环以来,黄石爱康医院不再仅仅将目光放在固定制度上,而是发散思维将全院医护人员及职能管理人员的理念进行转变,持续不断地改进医疗质量,使质量持续上升成为全院员工的首要任务,成为了黄石爱康医院晋升三级甲等医院的夯实基础。

  黄石爱康医院始终将达成患者所需作为己任,力求帮助更多患者、让患者得到最为优质的医疗服务。早在2009年黄石爱康医院就曾荣获由国家卫生部颁发的“医疗质量万里行全国三级综合医院病历质量评比”二等奖。可见黄石爱康医院在医疗质量管理上拥有着丰富的经验,相信在PDCA循环管理模式的大力开展与运用下,黄石爱康医院定会在医疗质量管理及提升方面进一步提高,全心全意为百姓服务。


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