
今日湖北网讯(通讯员刘斐)9月21日,乐视在京召开“生态之刃 无舰不摧”新品手机发布会。乐视控股高级副总裁、乐视移动总裁冯幸接受来自全国的媒体记者专访。
记者:我是中国在线的记者,乐视出于什么考量把乐Pro系列的第一款产品命名为3,乐Pro3机身的拉丝工艺做了哪些细节的努力?除了首发的50万台现货之外,最多的量产供货最早在什么时候开售?
冯幸:乐Pro第一款为什么叫乐Pro3,因为我们有两代了,推出一个新的系列,就不想再从1开始了,3是从这儿来的,没有什么特别。金属拉丝确实下点功夫,真正做出来之后,比较起来看,真不一样。我以前觉得拉不拉丝,好像是锦上添花的,现在看,特别是全金属的机身,拉丝这事确实非常提档次,非常有质感,但需要下些功夫。另外,我们全生命周期预测远远大于50万台,不必担心量产供货的事,从28号开售那天,就应该差不多。
记者:这两年影视行业一直在谈IP,乐视是怎么认识IP和定义IP的价值的?今天推出的是终端+IP+服务,未来几年乐视怎么借助乐视生态的力量来提升手机的价值?
冯幸:IP有没有价值,要得到用户的认可,像张艺谋定制版手机和普通版的还是有价差的,其实权益是无价的,比如有人特别关注张艺谋,甚至林更新,在观看电影的同时,提前能看到他们拍摄的花絮,是很宝贵的。刚才我去休息室碰到更新了,我跟他聊了会儿,确实是真正的粉丝对偶像的花絮是没地儿拿的,有钱也没地儿拿。就说很多权益是无价的,这些都是IP。应该说IP不光是内容,是个人,是游戏、赛事,当然也是内容。所有IP一定要通过用户来体现价值,超级手机跟它结合,大家是相互加持的,当然我发手机肯定说IP加持了我们手机,可是说句实话,我们这么大的发布会,刚才说贴吧的排行比昨天都高,我们是不是也在替IP进行宣传。超级手机是一种生活的新的打开方式,IP也是通过超级手机让用户知道,并且享受到。我们也是把它加持到手机里,提高了给用户服务的内容,相互之间是非常有帮助的。而且我觉得生态无处不在,IP无处不在,关键你得有生态的意识。
记者:我是中新社的记者,请您讲一下未来乐视手机内生外延增长的战略。另外,手机这么高的销量,收入怎么确认,有多少是可以确认到上市公司的收入里?我发现周边朋友用乐视手机的人还是挺少的,我们的用户画像是什么样的人?
冯幸:我们乐视手机的发展战略,首先,我们的初心不是为了纯做手机,而是通过手机来发展更多的用户,用我们生态的资源服务这些用户,通过服务产生规模的服务收入反哺硬件做的更极致,发展更多的用户,这是一个正循环,这是一个基本的发展理念,也是我们生态手机的一个商业逻辑。我们的发展战略有几个要点吧:第一,要持续保持规模增长。第二,现在已经有1700万销量了,意味着我们有1700万用户,我们要服务和运营他们,产生服务性的生态收入。第三,国际化、全球化。从印度、亚太、香港、俄罗斯,马上进军美国,在全球进行布局。
我们的收入主要是非上市公司,手机硬件本身是乐视移动的,我们不是上市公司的,凡是用到乐视网的生态内容和资源的,都会用公允的市场认可的结算原则,会员费怎么分,广告费怎么分,等等,还是比较复杂的,没法说出一个统一的数字。
你刚才说你身边用乐视手机的人不多,我给你说个数,中国每年有4亿个人买新手机,包括在座的各位,差不多得超过10亿手机用户吧,1700万沧海一粟。随着市场份额的增大,你会看到身边更多的朋友用乐视手机。我们的用户画像,应该是年轻时尚的人群。
记者:我有三个问题:第一个问题,今天乐视发布的产品是首款量产的骁龙821的平台,其他的品牌虽然有提前发布,但乐视说准备了50万台,我想了解一下,目前乐视跟高通的合作情况到底是怎么样的?
柳志青:我们跟高通一直保持很紧密的联系,今天高通中国还专门直播了我们的发布会,28号我们有50万台现货,我们在820时跟高通的合作非常密切,我们是820非常大的客户,所以,跟高通821的合作也会非常顺畅。
记者:乐视把821卖到了1799,高通怎么看?关于这个问题,你们之前有过沟通吗?
柳志青:高通的芯片做的是非常优秀的,定价更多是厂家考虑的,市场认可的就是合理的定价,这个定价在我们看来并不是多么低的定价,是一个比较偏中高端的定价。
记者:最近手机跟VR的概念贴的比较紧,我知道乐视也有自己的VR产品线,乐视会不会在手机上针对VR的应用进行一些优化,或者有专属这方面的机型推出?
柳志青:VR跟手机相关方面的整合优化一直在做,在乐max2就在做,这款也是同样的,跟我们的VR头盔也做了很多的适配,只不过没有在发布会里专门提,因为这并不是一个新品,VR作为一个重要的配件,今后会不断地提升它的性能。
记者:我之前关注820的时候,乐视也是抢先发布820处理器,这次又是抢先发布了,你们是基于什么考量?
冯幸:没什么考量,成熟了就发,如果没有一定的量产现货就别发。28号抢去,抢不着找我。这回是全渠道同步发。
记者:我是自媒体IT老友记的,在乐视的带动下,友商也加紧跟运营商的合作,乐视跟友商与运营商的合作有什么区别吗?
冯幸:家家都不一样,我不针对任何一个友商,我觉得我们合作的更全方位一些,因为合作嘛,优势互补,资源互补,合作共赢,如果是单方索取,就不是合作。对乐视而言,你给运营商带去的合作资源更丰富,他也愿意回馈给你更多。昨天国际通信展我正好遇到联通董事长,专门交流了一番,我说我们最近给联通做了多少贡献,他说中国联通对我们的支持也很大,其实这是对的。我跟他说,我们现在用户的月均流量1.5G了。乐视跟运营商的合作,从根本上而言,不光是乐视,任何人跟运营商合作,首先要正确认识运营商,第二要正确认识自己,第三要本着真正双赢的出发点,而不是单向索取。所以,我认为所有说运营商压价,运营商补贴减少了的论调,是自己极其无能的表现。我们跟运营商还会持续的合作下去,并且通过合作发展我们的业务,通过合作促进运营商的业务发展,拉新,提升流量等等。
记者:我们跟生态运营商关于流量方面的合作特别多,我们未来跟运营商之间的生态合作,尤其是定向流量方面会不会扩大?
冯幸:流量合作持续。其他方面,现在正在谈全面的合作。有些事,我认为数字不够大,所以就没有跟媒体说,现在运营商帮我们卖了好多电视,乐视的电视是可以做到预存宽带送电视,全球只有乐视做得到,包括我们和IDC的合作,都会加强。其实我还想围绕我们的生态跟运营商多做创新,今天请我们生态的领导来,现场交流着,我就觉得我们还要做创新。
记者:这款旗舰有没有跟运营商合作的?
冯幸:有,但比公开版慢一些。一样的,只是定价不同,套餐就不同。
记者:我是来自科技汇的,手机行业从功能机发展到智能机,未来可能进入到人工智能的时代,您能不能预言一下未来手机行业的发展趋势呢?
冯幸:我不敢,像我们天天身处行业的人,只是感觉变化太快,越是身处战场的人,越不会轻易预测什么,因为只有在战场上才知道残酷和真正的变化莫测,有很多时候不是理论指导的。因为我是持续在战场上最最一线指挥作战的,只能说说感受,要从趋势上预测,理论上来看,乐视是一条路吧,把手机做到极致的硬件之后,加载上更多的服务,真正把手机的使命做一个改变,变成一个人的新的生活方式。
记者:乐视在俄罗斯市场的产品定位和策略是怎样的,当地的消费者为什么会选择乐视手机?
冯幸:俄罗斯是我们重要的一个国际化阵地,俄罗斯的市场特点跟中国比较相似,有大量的公开市场,还有大量的线下,也有运营商、电商,它是一个很符合我们全渠道运作的市场,不像有些欧美的成熟国家,运营商的市场占的太大,美国都快90%了,现在平均运营商占80%,所以,跟运营商合作成为某一些市场的关键点。在俄罗斯是一个全方位的市场,这是一个特点。
我自己觉得,至少俄罗斯市场对于价格没那么敏感,到底是1099,还是1499,好像不是那么敏感,反而对产品本身的品质很关注。所以,我们现在在俄罗斯市场同款手机定价相对更好一些,而且用户的认可程度也很高。9.19,俄罗斯也在搞,我们给它发的现货一抢而空,十几万台。而且我这次去还见了他们最大的运营商,非常认可我们生态合作的模式,这次验证了一件事,原本我们是去谈手机的合作,结果我一说到流量,他们非常感兴趣。
乐视的手机本身就是流量拉升的神器,这就验证了我在一年前说的乐视手机是全世界运营商最需要的手机,现在俄罗斯的市场会快速发展。还有一点,我们在俄罗斯的团队很强大,徐总的势能和团队的执行力非常强,这个事情做成了,战略要正确,执行要到位,现在战略没问题,就看执行,俄罗斯的我们的执行团队非常好。
记者:我是来自中国摄影报的。当今世界已经进入到全民摄影时代,手机的拍照功能已经成为各家手机的主要卖点,今天乐视手机的发布也介绍到拍照功能,以及生态化的服务,但我还希望能够了解,乐视对手机的拍照功能的生态开发,特别是关于服务和内容上,未来有什么新的打算?
冯幸:我跟你的认识是一样的,现在的手机恨不得集生活所有的功能于一身,而且还不能做成砖头那么大,对做手机的人要求太严格了,手机什么都得当,又得当单反,又得当高质量的音响,导航等等。但说心里话,手机的摄影功能是刚需,很多消费者在选购手机的时候,基本上看了颜值之后拿起来拍一张照,所以,我们极其重视。
在这方面,我们有两个方面的发展:第一,要把摄影的效果做到极致,而且不只关注后置摄像头,还得关注自拍。所以,我们会把从使用的模组到算法,都会精益求精的不断地做。像素到底是1600还是1800,到底是双摄还是单摄,这都是硬指标,关键还得看拍摄的指标,因为它跟算法的关系很大,我们从硬件到算法还会精益求精的不断去做。
第二,把抓拍的瞬间,美好的记录,能够转变成个性化的印制的作品,就像我刚才说的每刻每印的云打印,以前我觉得是个小应用,后来我觉得真挺好的,你一点它就问你打成什么样的相框,做个手机壳吧,印个马克杯吧,就像一个美印的文化一样。类似这样的事,我们会再拓展,您要是有什么好建议,可以直接给我提。
我现在最关注的不是纯硬件,为什么呢?821是乐视生产的吗?821是中国哪个手机品牌的核心技术呀?哪个也不是,我首发了也没觉得有多么荣光,只不过最好的芯片我首先用了,量产了,我送给用户了,821不是我的核心技术。手机就几个件,从存储到屏,到CPU,到摄像头,请问全球的手机品牌厂商,这几样有几家是自己的。
我们会享用、使用、先用全球产业链上最新的技术,最高的技术和产品,但我们要把它做成极致的硬件之后,走生态服务的路,如果把精彩的瞬间抓住了,还能做点什么,你找我,因为我的手机就是给用户服务的。
为什么今天把金色家园请来了,它弄到我的EUI里,二手房带装修和每个人息息相关,我们手机不想是完全阳春白雪的精神享受,我为什么把李锐总请来,李锐总那边有生活的很多物质方面,我特别希望我的手机是真的互联网时代生活的服务平台,你有什么好建议一定找我。
记者:我是来自网易科技,乐视做自建的线下渠道能分享一下吗?还有乐视跟线下零售商的合作?
冯幸:我们是全渠道运作,特别重视线下渠道,线下渠道分两大类:一类是自有线下渠道,一类是第三方线下渠道,对我的手机业务来说,同等重要。
记者:产品供应链方面,现在和酷派已经实现了共享吗?
冯幸:逐步。
记者:我是来自驱动之家的,今天乐视把骁龙821+6+64配置的打的1999的价位,是不是还坚持硬件负利的策略,乐视在第三代手机上改了一个名字,是不是战略上的一个分水岭?
冯幸:我不是改的名,加了个系列。
记者:这个系列是不是可以看作乐视以后做手机会有一个全新的策略?
冯幸:略见一斑吧,乐Pro系列是我们旗舰的系列之一。我想问问大家,看了今天的性价比有什么问题吗?
记者:同配里面性价比很高,在旗舰里性能是最高的,价格又是最低的,会不会亏钱?
冯幸:感谢你关心我,其实大家一直有误会,就是我们做手机是为了赔钱,你们真的觉得我们弱智吗。我只是反复说硬件的利润对我不重要,因为硬件的使命是为了发展用户,借此机会,我跟大家澄清一下这件事。我们从做手机之初的商业逻辑也不是赔钱,乐视什么时候说过为了赔钱做手机,我们的商业逻辑是硬件不挣钱,去发展用户,服务用户,去挣服务收入,再反哺硬件。
历史上我们每一代的定价,客观地说,我们是根据市场来的,不是说我想挣多少,我想赔多少,我们的定价是一种竞争性的定价,根据市场的竞争形势来的。每一款手机承载着挣钱的使命,就不能像我们这样定价,对我来讲,它不是我唯一的收入模式,我四大收入模式:硬件、会员、商业广告、应用服务,现在每天的游戏和应用服务在挣钱,我说1700万用户的时候,你们的感觉不够,我的用户是特别活跃的,而且我的用户群都是比较活跃的互联网用户,所以,我的手机用户ARPPU值挺高的。
我们单用户的月平均收复,硬件之外的,天天都有。如果你把手机当成卖一台挣一台钱就不管了,当然得关注定价,我只要把用户发展了,就可以黏住,黏住发展他,就有服务,纯手机的角度,我们也不能赔钱。为了达到这个使命,得有人买才能发展用户,所以,我们的定价是不寄希望它挣钱的前提下的。如果是传统的模式,肯定不能定1999。我跟大家说的原则,就是我们不指望手机挣钱,但我们做手机也不是为了赔钱,我们有自己的商业模式,就包括乐1S,乐2,定价是根据整个市场的竞争环境定的。
你说是不是分水岭,在商业模式上和商业逻辑上,不是分水岭,秉承一贯的生态手机的商业逻辑。
记者:冯总能不能给个数据,刚才谈的四大盈利点?
冯幸:我们希望硬件之外的那三个可以越来越高,现在对我们来说,得先有用户后有服务收入,而且用户是个积累的过程,它是逐渐提高的。而且有一些收入还得考虑用户的体验,比如商业广告,我们是极其关注用户体验的,我们最怕得罪的就是用户,要不做就没有广告的收入,要做就得兼顾用户的体验,这个平衡一直在做,但这些收入都在有。这里不太方便透露,因为我们也在融资,也有投资人。什么时候你们看到我喜笑颜开的跟你们说,生态收入做到什么程度了,那时候就已经到相当规模了,生态收入要到相当规模的时候,我的手机硬件就更具竞争力了。