6月13日上午，一辆宜昌籍满载27名乘客的大型客车由于车辆故障被迫停靠在G42沪蓉高速公路蓉沪向郑家垭隧道（兴山境内）港湾停车带，正当受困群众焦作不安时，鄂西路政七大队巡查人员及时赶到积极协调，安全送走了被困群众。

当日上午10时许，路政七大队接到兴山监控室来电，称G42沪蓉高速公路蓉沪向郑家垭隧道内有一辆大型客车停在隧道港湾停车带，车辆后方已摆放反光三角标，司机下车疑似修车，随后值班人员通知施救与巡查人员前往。

路政七大队巡逻班组接到通知立即赶赴现场，到达现场时发现在隧道港湾停车带停着一辆车牌为鄂E5948宜昌交运的线路客车，司机正在试图修理故障车辆，经询问该车驾驶员李可敬得知，该客车是从巴东开往宜昌，车上一共载有27名乘客，由于车辆发生故障被迫停靠在隧道港湾停车带，在确定无法自行修理后，且受困时间接近1个小时。路政员立即采取措施：一方面要求车上乘客下车站在安全区域；另一方面要求客车司机马上联系公司，派空车过来转移被困群众。同时对司机在高速路上遇到车故障未及时疏导乘客下车的做法，进行安全教育。

当路政人员看到怀里抱着孩子的父母在哄宝宝的时候，立即询问驾驶员车上有几位带孩子的父母，司机回复有2位，路政人员当即决定先行将孩子与父母带离隧道送至兴山808车站。并留下一名路政人员在现场安全区域警戒和敦促司机联系。当路政人员将带孩子的父母送达兴山808车站，并帮助坐上前往宜昌的班车。临走前，小孩父母不停地感谢：“要不是你们的帮助，我们就真的赶不上火车了，十分感谢！”

鄂西路政提示广大司乘朋友，高速公路车流较大，并且车速较快，如果高速公路上遇到车辆发生故障或事故，应立即打开车辆双闪，在车辆后方150米以外摆放反光三角标，拨打救援电话，并下车到高速防护栏以外位置或者安全防护位置等待救援，鄂西高速愿与广大司乘朋友共创“平安交通，和谐鄂西”。

（黄晨 张树松）