为切实加强全市科技行政部门履职尽责，着力解决科技管理与服务中存在的履职不力、作风不实、为政不廉等问题，市科技局向社会郑重承诺：

一、全面履职尽责，加快实施创新驱动发展战略。围绕“一个中心”，构建完善“一个体系”，开展“一项行动”，发展“一个产业”，建设“一个园区”，实施“五大工程”，即继续围绕创建国家级高新区中心，构建完善“1+5+X”高新技术产业园区协同创新体系，积极开展创新创业先锋行动，积极服务发展“互联网”产业，建设“光谷南科技城”，大力实施高新技术产业发展工程、科技企业创业与培育工程、专利倍增工程、科技行政服务能力大提升工程、科技成果大转化工程，确保全市科技创新工作再上新台阶。2016年申报高新技术企业数量48家，高新技术产业增加值占GDP比重达到9%；咸宁市众创空间入驻创业项目20个，全市新增孵化科技创业企业100家；促成高校和科研院所来我市转化重大科技成果50项，鉴定登记科技成果55项，技术合同成交额力争达到15亿；全年专利申请突破2000件，其中发明专利700件。

二、强化创新服务职能，着力服务改善民生。市县两级科技部门分级负责、上下联动，以“服务企业、服务平台、服务农业”为重点，开展“科技服务创新主体大走访活动”，深入了解服务对象所需所盼，制定具体服务方案，明确服务目标、推进措施、推进时间、服务承诺、考核指标，实现“五个全覆盖”，即：对高新技术企业，实现认定前指导服务100%全覆盖，认定后落实政策服务100%全覆盖；对市级以上创新平台（产业技术研究院、工程技术研究中心、校企共建研发中心、科技企业孵化器），实现提升服务100%全覆盖。

三、切实转变工作作风，全面提升服务质量。落实中央“八项规定”精神、省委“六条意见”和市委“七条要求”，将“三严三实”、“两学一做”、“三抓一促”、“三短一简一俭”、“三难整治”等要求落实到日常工作中。敢于担当，积极作为，对市委、市政府下达的督办事项，严格实施限时办结回告制，决不拖延；切实做到服务规范，即大事小事一样周到，生人熟人一样和气，干部群众一样尊重，忙时闲时一样耐心，表扬批评一样诚恳。对工作敷衍应付、不负责任、不敢担当和服务群众慵懒散软的“四不”干部亮剑追责；坚决纠正不作为、乱作为、慢作为和失职、渎职行为；坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风。

四、落实全面从严治党主体责任，建设廉政勤政科技系统。学习贯彻和自觉遵守《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》，全面落实“两个责任”，增强“四个意识”，扎实推进“主体责任问责年”活动。坚持市科技局领导联系县（市、区）工作制度，加大对工作联系点落实主体责任和履职尽责的督导，梳理建立科技系统“权力清单”、“责任清单”和“负面清单”，最大限度减少行政许可，依法进行行政确认，简化行政服务流程，规范科技行政权力运行，筑牢反腐倡廉思想防线和制度防线。

五、践行群众路线，收集和解决问题。畅通群众利益诉求渠道，认真解决群众举报投诉问题，及时解答群众政策咨询，做到群众诉求“事事有回音、件件有落实”。扩大政务公开范围，增强科技管理与服务的透明度，切实保障服务对象的知情权、参与权和监督权。科技法规政策、工作通知动态、职能人事变更等信息于生成后2个工作日内在部门网站向社会公布。全面兑现公开承诺事项，切实解决科技系统存在的突出问题，健全完善相关制度，建立履职尽责长效机制。

以上承诺，敬请社会各界监督。