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利川农商行:五法破解信用卡发行工作三大难题
2018-01-21 10:54:49   来源:今日湖北网

  今日湖北网讯(通讯员 秦勇)今年前三季度,利川农商行信用卡发行面临时间紧、任务重、进度缓等三个难题。截至9月末,全行本年仅发行信用卡889张,下欠省联社任务3911张。四季度以来,为破解信用卡发行难题,利川农商行多措并举大力推进信用卡发行工作,截至11月15日,全行今年累计发行信用卡达5028张,完成省联社年初分配任务的104.8%,在全省率先完成全年任务指标。

  一、领导重视,层层督办。四季度以来,利川农商行针对全行信用卡发行工作建立起了层层督办、督导的机制,主要领导及分管领导多次在各种会议上将信用卡发行进度缓慢作为全行性的突出问题来讲,靠前指挥,分析原因,寻求措施,形成了主要领导督办分管领导、分管领导督办包点部门、包点部门督办网点负责人、网点负责人督办员工的自上而下的督办机制,在机关责任部门提供好服务的前提下,向基层层层传导压力。

  二、强化考核,激发动力。有激励才更有动力。为此,利川农商行多次召开会议研究四季度信用卡发行专项绩效考核措施。一是大幅提高产品计价,坚持“谁营销谁受益”原则。单张计价由原来的3元/张提高到100元/张,同时补足1-9月已计价张数的差额部分。二是分解任务,按月考核。2016年10-12月,将按月考核任务比例按下欠任务的2:6:2比例分月考核,包点部门绩效工资与此挂钩,对按月未完成的倒扣金额进行了调整。

  三、广泛发动,以点带面。自10月份开始,针对我行POS特约商户开展了信用卡专项营销活动,不仅根据商户交易量情况直接向其发放信用卡,还利用商户客户资源多的优势,由其向我行推荐信用卡客户,同时根据推荐客户领取信用卡的张数,并适当对商户贷记卡执行费率进行下调。另外,大力倡导全行干部职工从身边的亲戚朋友着手,营销我行信用卡,形成了以点带面的良好局面。

  四、上下联动,形成合力。在信用卡管理部门人员紧张的客观条件下,较短时间内要集中大量发行信用卡,面临最实际的问题是资料录入工作。为此,利川农商行电子银行部对各网点进行了排班,在网点其他业务正常开展的前提下,从各网点抽调专门人员以“5+2”、“白+黑”的方式进行信用卡资料录入工作,保证了营销进度与资料录入进度的同步推进,确保了信用卡发行任务的全面完成。

  五、建立台账,有序竞争。为准确掌握全行信用卡发行进度,四季度以来,利川农商行电子银行部建立起了各网点任务完成进度台账,定期在全行通报各网点任务完成情况,促使后进网点感受到与兄弟网点之间横向比较的差距。因为在专项考核模式之中,全行任务总量是固定的,完成得越多就意为着收入越多,完成得少不仅收入越少,还将会影响到网点全年任务完成情况。因此而形成了各网点之间你追我赶、良性互动的竞争局面,大大推动了信用卡的快速发行工作。


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