今日湖北网讯 公共资源交易监督管理归根结底就是履行公共资源交易综合监管职责，搞好公共资源交易服务，2016年6月以来，为加强恩施市公共资源交易系统全面履职尽责，全面提升服务质量，恩施市公共资源交易监督管理局着力创优服务，以履职尽责和"两学一做"为助推器，全力打造市公共资源交易系统微笑服务、高效服务、阳光服务的"三张名片"。

　　一、提高认识，打造"微笑服务"名片

　　一是加强学习，加强《准则》《条例》等相关文件精神的学习，通过学习提升服务意识和服务水平；二是自查自纠，要求局及中心全体干对照合全市公共资源交易系统履职尽责、"两学一做"暨业务培训会上征求的意见建议和市纪委对市公共资源交易系统政风行风明察暗访情况反馈意见，结合自身岗位实际写一篇自查报告，查摆问题，提出建议；三是交流谈话，局领导班子分组和全局及中心干部职工进行了谈话，了解干部职工心里所想，疏通干部职工心中不快，督促干部职工履职尽责。

　　二、完善机制，打造"高效服务"名片

　　一是合理调配工作人员，施行重点岗位轮岗制，通过人员调配与轮岗提高工作效率；二是加强对中心业务人员和代理机构的业务培训，提高相关从业人员的业务素质，减少因犯低级错误对招标投标效率的影响；三是结合相关部门（恩施市财政局）出台相关政策，更新完善专评标专家库，充实评标专家力量。

　　三、公开透明，打造"阳光服务"名片

　　一是网上公示市公共资源交易系统公开履职尽责承诺书，监督举报电话，主动承诺，接受监督；二是及时公开项目开标时间表，让每个项目进场交易的时间、地点公开透明；三是开门纳谏，印发《恩施市公共资源交易监督管理系统履职问卷调查表》放在指定地方，随时征求意见建议。

　　为擦亮公共资源交易系统服务的"三张名片"，局研究决定把7月作为"创优服务月"，通过落实履职尽责、"两学一做"，真正做到"微笑服务、高效服务、阳光服务"。