“了解学员的真正需求是我们的第一主旨，这样才能为他们做最好的规划。”2019年7月，在线直播培训机构铂瑞思教育负责人表示，在在线教育的下半场，必须要了解学员的真正需求，才能实现个性化并给学员带来最好的体验，这是铂瑞思教育不变的策略。

这两年，中国职业教育线上化趋势越来越明显，市场份额越来越集中。哪些公司能继续为用户创造价值，提高服务品质，就会在未来赢得更多优势。该负责人介绍，为了更好地服务用户，公司的每个规划师都要经过严格培训，“公司要求他们去了解产品，去听试听课，去感受后端的教学水平。当他们自己了解和认可产品后，才能更好地服务学员。”

职业化是中国市场化进程中的一个重要组成部分，企事业单位等从业人员推行职业化制度是必然趋势。建立规范化的职业制度，有利于提高中国企业的管理水平和国际竞争力。但是很多行业刚开始建立职业标准时，缺乏有效的职业认证体系，使得企业在人才培养和任用上面临很大的困惑和问题。

“每年有几万学员加入铂瑞思，每个规划师都要负责上百个学员。对他们来说，这意味着上百个或迷茫或憧憬的未来。” 唯有足够专业，才能为这些学员提供正确的建议。对此，公司要求规划师不仅要熟练掌握所有考试项目的各种细节、制度，还要对相关行业领域内的职业发展有清晰的认识。

“目前，铂瑞思教育可以针对每个人的不同情况做出相对应的职业规划，真正做到私人定制，这是铂瑞思教育的竞争力所在，也是公司不变的策略。”该负责人说。

铂瑞思教育成立于2006年，创立初期主要为社区、医院等单位提供免费心理咨询服务;2007年成立教学研发中心，并成立了北京、广州、成都和山东四大教学区;2008年成立就业指导中心，帮助学员提升职场竞争力。经过十余年发展，铂瑞思教育具备了教研教学的一体化服务，致力于心理咨询师、营养师、消防工程师等资格证书的培训工作，让学员获得最优的学习体验。

2018年，铂瑞思教育向移动端转型，自主开发了App，建立起满足学习、社区、做题一体化的在线教育平台，为用户提供免费题库和公开课等体验。