本网讯（记者刘淑峰  通讯员胡伟 张云霞）2月12日下午，记者连线红安西站客运值班室值班员张浩，聊起正月初一他妥善处理、帮助一个在站台玩耍忘了上车的小女孩和家人团聚的暖心举动时，他十分低调，连连说这是他们铁路员工应该做的，每一个工作人员遇到这种情况都会这么做。

张浩把小女孩抱回值班室

据武汉铁路局麻城车务段指挥中心主任支辉荣介绍，2月5日（大年初一）上午8时50分许，由武汉开往上海虹桥的G1738次列车在红安西站启动后，一名小女孩挥舞着双手，慌慌张张地朝着飞驰的列车跑去。正在站台值勤的客运值班员张浩看到后，立即跑上前去将小女孩抱起来，一边安慰一边了解情况。小女孩情绪非常激动，不停地挣扎，并大声哭喊着“妈妈！妈妈！我要妈妈！”

张浩安抚小女孩

此时列车已经走远，张浩遂将小女孩抱到值班室，和同事一起找来各种玩具安抚孩子，待孩子情绪稳定后，终于问清了事情的原委。原来当天上午小女孩是和爸爸妈妈一起坐动车回家的。没想到列车停靠红安西站后，小女孩跟着下车旅客下车来到站台上看新鲜，在站台上跟着下车旅客行走忘了上车，直到列车开车后，她没有找到自己的爸爸妈妈，这才慌了神，不知所措地急得直哭。

张浩将小女孩交到其父亲手中

了解情况后，张浩立即与G1738次列车长联系，请求列车工作人员在车上寻找小女孩的父母。经多方寻找，乘务员很快在车上找到了小女孩心急如焚的父母，车站值班员张浩告诉女孩的妈妈不要着急，孩子在车站很好，告诉她如何来接孩子，并安慰她不用担心。

9时30分许，这对夫妇在前方站下车，乘车赶到红安西站，见到安然无恙的女儿，刘女士又惊又喜，抱住女儿热泪盈眶，激动地向车站工作人员特别是张浩连连道谢。

（编辑：陈斯莹）