——湖北省中西医结合医院党委书记龚仁杰书记访谈

□记者/陈思炎   通讯员/应述辉

医院文化氛围浓厚

　　湖北省中西医结合医院位于风景优美的菱角湖畔，是一所具有60多年悠久历史的省级三级甲等中西医结合医院。近年来，该院党委依托思想政治工作这一强有力的武器，围绕民生民意、机制创新，强化载体建设，采取形式多样的工作方法，激发职工动力，强化医疗服务内涵，使得思想政治工作始终贯穿于医院决策酝酿、形成和实施的全过程，真正做到医院工作中心转到哪里，思想政治工作就做到哪里。为此，记者对湖北省中西医结合医院党委书记龚仁杰进行了访谈。

　　记者：湖北省中西医结合医院作为全省唯一一家省级三级甲等中西医结合医院，能否介绍下医院的现状？

　　龚仁杰：湖北省中西医结合医院创建于1953年，是湖北省卫生与计划生育委员会直管的集医疗、教学、科研、保健、体检为一体的国家三级甲等中西医结合医院，是省、市医保、新农合3A定点医院。医院现有员工1200余人，其中专业技术人员1100余人，中高级职称医务人员520余人，拥有博士、硕士300余人。近5年来，医院获批国家自然科学基金等省级及以上科研项目55项，发表学术论文735篇（SCI 论文20篇），荣获湖北省科技进步二等奖1项，三等奖1项，50余人担任省级及以上学会副主委。

　　医院现辖一院三区，拥有临床医技科室45个，定编床位1200张。是湖北中医药大学附属新华医院、湖北省职业病医院、湖北省脑科中心、湖北省医学体格检查中心、国家化学中毒救治（湖北）基地，同时也是华中科技大学同济医学院附属协和医院技术协作医院和湖北省住院医师规范化培训基地。

　　目前，医院有1个国家临床重点专科——职业病科；国家中部医疗服务中心重点专科——神经外科、神经内科、康复医学中心、脊柱外科；湖北省脑科中心——神经内科、神经外科、康复医学中心； 9个省级重点专科（建设单位）——脑病科、骨伤科、康复科、内分泌科、临床药学、脾胃病科、老年病科、检验科、护理学科。

　　2014年，湖北省新华医院挂牌“湖北省中西医结合医院”，这不是简单的名称变换，而是医院发展思路的巨变。三年间，经过华丽转身的湖北省中西医结合医院正在奋力实现中西医融合创新之梦。

　　记者：近年来，湖北省中西医结合医院是怎样走出传统的思想政治工作模式，把思想政治工作融入医院工作的方方面面？

　　龚仁杰：为做好全院的思想政治工作，医院领导班子结合发展目标，组建了科室党支部、党小组，建立健全了组织生活制度，制定了职工政治学习和业务学习培训计划，组织开展职工政治教育学习活动。

　　医院建立了“党委主体责任，纪委监督责任，部门各负其责，发动群众参与”的工作机制，明确了在思想政治工作中的党委主体责任和纪委监督责任的工作格局。

　　今年，省委宣传部将医院定为“全省基层思想政治工作改革创新示范单位” ，医院围绕思想政治工作要点和医院中心工作，制定了支部书记年度目标考核指标，积极开展党务绩效考核工作，有力推动了基层党组织建设。党建工作及当前正在开展的“两学一做”学习教育是重点考核内容，完善了党风廉政建设目标考核制度，强力推进医院党风廉政建设和反腐败工作。医院组织全体医务人员签署“履职尽责承诺书”，端正医疗服务行为，坚决抵制不正之风。

　　医院扎实开展“三严三实”“履职尽责回头看”“三抓一促”等活动，按照省卫生计生委提出的“一体两翼”战略思维及“两控四改”工作，严格落实“两学一做”学习教育，在门诊醒目位置悬挂了宣传条幅、公布了举报电话、设立了举报箱，在官方网站、院报、电子显示屏等开辟专栏，定期在官微推送宣传信息。

　　记者：医院是如何创新载体，加强行业作风建设？

　　龚仁杰：作为服务性窗口单位，医院的行业作风是关系到老百姓的健康的民生大事。医院通过强化“八项载体”建设，充分发挥思想政治工作在强化履职尽责中的引领和保障作用，医院行风建设亮点频现。

　　一是以“连心桥”为载体，拉近医患距离。从2004年开始，医院在省直系统首创“啄木鸟工程”，每年聘请5名院外人员担任行风监督员，随身携带摄像装备，通过暗访的形式，帮助医院发现服务过程中的不足，促医院改进工作。2013年8月，医院继“啄木鸟工程”之后，创新性的开展了“医患连心桥接待日”活动，每月定时定点安排行风监督员接待患者咨询、投诉，从多个渠道听取患者的心声，进一步拉近医患距离。

　　二是以满意度调查为载体，改进服务质量。医院制定了科学的患者满意度调查和评价系统，调查情况每月向医院党委会、院长办公会专题汇报，并针对整改措施作出承诺，限时整改。2016年上半年整改落实群众反映的有关意见和建议10余条。

　　三是以“检院共建”为载体，规范经济活动。医院与武汉市人民检察院及合作单位开展三方“廉洁共建”活动，设立“检察服务工作站”，规范医药购销、设备及耗材采购等双方行为。经常邀请检察院的专家来院进行反腐倡廉报告，并参与医院基建项目、药品和耗材采购环节的廉政风险防控。与省审计厅也建立了常态化的工作汇报、请示制度，规范各类经济活动。

　　四是以医德医风考评为载体，端正执业行为。医院制定了《医德医风考评实施细则》，对全院职工医德医风和医务人员不良执业行为实行加减分项目考评，并定期公示；今年上半年医院收到医务人员上交红包，全部给病人交了住院费，收到锦旗和感谢信共117人次（面）。

　　五是以示范点创建为载体，促进履职尽责。医院将全院护理工作作为医院履职尽责示范点，不断深化优质护理服务，规范护理行为，开展“天使送健康”活动，努力实现“一专科一亮点”的优质护理服务目标。

　　六是以主题活动为载体，提升医疗质量。2015年以来，医院深入开展以“自查自纠找短板，持续改进促安全”主题活动，深入查找医疗服务中的不足，评估医疗质量及医疗安全运行情况，分析工作中存在的短板及缺陷，进一步强化质控管理，持续改进医疗质量，保障患者医疗安全。

　　七是以“道德讲堂”为载体，弘扬优良文化。自2012年8月以来，医院每月定期举办“道德讲堂”，在业务发展好、科室氛围好、医患关系好、日常学习好的科室中，选择生动的故事，通过歌舞、小品、PPT等生动活泼的形式与大家分享，医院主要领导坚持每期按时参加，并进行点评。通过“身边人讲身边事、身边人讲自己事、身边事教身边人”，大力弘扬社会主义核心价值观，营造良好的文化氛围。

　　八是以院领导调研为载体，畅通民意渠道。自2015年3月起，坚持每月院长查房制度，查房由院长带队，相关职能部门负责人参加，深入一线了解患者病情、治疗情况以及患者对医护服务质量、病区环境等的就医感受，听取临床科室工作进展和需求情况，对科室管理和运营进行分析、指导，帮助科室按照医院整体战略目标健康、科学、快速发展。

　　记者：下一步，医院思想政治工作有着怎样的思路？

　　龚仁杰：虽然医院在思想政治工作中取得了一定成效，但还存在不足之处，下一步医院将继续以此次推进会为契机，通过实施思想政治建设“八项工程”，继续营造良好的发展氛围，促进医院改革取得实效。

　　按照“两学一做”学习教育要求，加强对党章、党规以及习总书记系列重要讲话精神的学习，尤其是抓好中央和省委省政府及省卫生计生委关于深化医疗卫生体制改革重大决策部署的学习，把学习同日常工作结合起来，不断提高政治素质和业务能力。

　　以“红旗党支部”创建为载体，进一步完善基层支部绩效考评体系，把思想政治工作与业务工作同部署、同推进、同考核；创新基层党支部工作方法，以基层党支部为单位，开展服务竞赛活动，把基层党组织建设与医院学科建设结合起来，提升服务能力，真正发挥基层党支部的战斗堡垒作用。

　　结合医院实际，有针对性地组织思想政治教育培训，引导党员干部发挥干事创业的积极性和主观能动性。在全院培树思想作风端正、业务能力出众的优秀党员干部进行宣传，发挥党员的先锋模范作用。

　　组织职工开展体育运动、读书交流等活动，不断丰富职工文化生活，拓展知识范围，激发积极向上、奋发有为、建功立业的浓厚氛围。

　　抓好医院文明创建及目标责任制考核各项工作。开展青年文明号、青年岗位能手、青年志愿者和“巾帼文明示范岗”创建活动，凝聚正能量。依托道德讲堂组织开展“职业道德、社会公德、个人品德、家庭美德”教育。

　　发挥工会、共青团、女工委等群团组织作用，运用新媒体和信息技术手段，增加思想政治学习的趣味性，增强思想引导工作的针对性和感染力，扩大党组织和党的工作覆盖面。

　　通过会议、网站、微信、院报等多种形式，及时向职工和社会公布医院政治生活和业务发展的进展。继续开展院领导行政查房、院领导接待日等活动，了解干部职工诉求，“面对面、心贴心、实打实”的为职工服务。