□本刊记者/熊文胜   通讯员/沈晓雄

　　2015年以来，武穴市国税局开展以“关注小人物、解决小问题、重视小点子、树立小典型、创优小环境”为内容的五小建设活动，经验由武穴市委、黄冈市国税局、湖北省国税局推广，受到了国家税务总局的表彰。

　　关注小人物， 激发大力量

　　武穴分局干部刘进主要负责营改增纳税人管理，日常工作任务繁重。在未推行工作清单前，每月都要承接市局科室安排的临时性工作，用他的话说，时间和精力都被那些报告和报表抢走了。他说：“有了工作清单，税收管理员临时性任务几乎没有，自己的时间自己能安排，可以专心做好岗位内的工作。”

　　“干事我不怕，就怕有风险不晓得，怕干多了风险更多”。田镇分局干部程志宏说，类似想法的干部大有人在。针对这种情况，市局制定了《党组成员服务基层指导意见》，推行“一管三包”制，落实一线工作法。“一管三包”就是每个党组成员分管一个基层分局，包保收入纪律、政策风险、廉政责任。“一线工作法”要求党组成员每月召开一次分局现场办公会、全面督导一次工作，办一件实事，共同服务纳税人一次，在办税服务厅值班一天。同时，按月检查党组成员落实服务基层情况，在内部办公网进行公示。

　　解决小问题，鼓足大士气

　　有了问题不可怕，可怕就是不解决问题，失信于干部。市局党组庄严地向全体干部承诺，决不让干部的期望变成失望，决不使干部的期待变成等待。对能由科室直接答复的，由有关科室提供意见，实行专函回复；不能直接答复的，书面提交党组研究答复。做到件件有落实，事事有回音，接受干部监督。2015年以来，干部建议改善基层办公、生活条件，市局先后投入30多万元，为基层更换空调20台，添置厨房设备30台（套），一次性投入资金10万元，解决了机关食堂排队拥挤问题。根据干部要求，完善了税收征管、风险防控等12项管理措施。

　　田镇税务分局是黄冈市国税局收入任务最多的农村分局，令分局长程金星头痛的是2个业务骨干都被上级局借调走了。王曙光局长在一次基层座谈会说，向基层倾斜不是一句空话，连人都不能保证，谈何做好工作。2015年，从市局机关交流到农村分局有8人，农村分局之间轮岗有15人，占到干部总数的18％。程金星说：“我本来只想要一个人，不想一下子调进了两个业务骨干。提出的要求都满足了，工作再干不好，说不过去。”

　　重视小点子，凝聚大智慧

　　干部是国税工作的基石，群众是创造智慧的源泉，让干部勇立潮头，挺身而出做国税事业发展的主人翁。市局坚持点子从群众中来，创新从工作中来的理念，激励干部多出点子、出好点子。不分岗位，不设条件，只要干部认为对工作有益，可以无约束地把个人想法说出来，把设想讲出来。对干部提出的工作点子，从可行性、操作性、实效性等方面进行评估，确定是否采用，对不能采用的，说明原因，回复本人。对确定采用的，请提出点子的干部参与到决策当中。2015年，共征集到点子35条，市局在工作决策上吸收了12条。

　　“点子能用不能用并不重要，关键是干部有这个心，不把自己当外人，溶进了工作当中，动脑筋、肯思考，今日不行明日再来。”王曙光局长在年度金点子评选会说。

　　创优小环境，营造大气场

　　以文兴税、以文强税，是市局大力倡导“一局一品”“一科一景”文化建设的初衷。各单位办公场所实行统一标识；建设楼梯、电梯、走廊文化；建立包括单位和个人目标愿景、星语星愿的文化墙，形成具有特色的科室文化、分局文化。新建和扩建“一厅五室”，打造党建、廉政建设、文明创建 “三建合一”的国税文化阵地。组建了15个业余兴趣小组，提供一定的经费支持，业余文体活动开展得有声有色，瑜伽兴趣小组在武穴地区颇有名气。

　　花桥分局的邓建平，工作尽职尽责、任劳任怨。他的父亲需每周三次到医院透析，作为家里的唯一儿子，在父亲透析的日子，为了不影响工作，他都是早早地把送父亲到医院，安顿好后按时赶到分局上班，透析一般需要5、6个小时，父亲总是一个人坐着轮椅回家，如此轮回坚守持续了8年。这样的典型，在过去没有被挖掘。在2015年仁爱之星评选时，被同事推荐上来，这个忠孝两全的典型在评选中脱颖而出，在干部中激起了强烈反响。

　　一年来，全系统干部积极参与到五小建设活动当中，思想、行动自觉统一到市局决策部署上来，众人划浆开大船，众志成城谋发展，圆满完成了各项工作任务。武穴国税人正描绘着美好的蓝图，为实现税务梦而孜孜不倦地努力奋斗。