
8月10日上午,湖北首家实体“水电气暖网”共享营业厅在孝感市孝南区供电公司开发区供电所营业厅揭牌,这是湖北省首家实体“水电气暖网”共享营业厅。今天起,孝感城区内企业、居民只需在一处就能一次能办好过户、报装及日常缴费相关的“水电气暖网”业务。
公共服务企业共建“水电气暖网”共享营业厅,是贯彻落实孝感市关于深化“放管服”改革、优化“获得用水用电用气用暖用网”营商环境,拓展“高效办成一件事”集成办、一窗办的重要举措,对提升供水、供电、供气、供暖、供网服务便利化水平具有重要意义。
“共享营业厅建在孝南开发区供电所营业厅,实现了周边企业和群众‘15 分钟服务圈’就近办,也让过去‘多件事、多头跑’到现在‘进一厅、办多事’成为现实。”孝南区供电公司副总经理沈睿介绍。
近年来,孝感市政府各部门主动作为,对标国内、省内最高标准、最优水平、最佳实践,深入实施营商环境创新提升行动,推进水电气暖网“一站式”服务,共商共建,破壁融合。
在积极推广“水电气暖网”共享营业厅,扩大共享营业厅网点数量的同时,孝感市还将加快服务数据整合和线上服务资源共享,加大共享业务覆盖面,拓展服务模式,畅通“水电气暖网”惠企利民的“最后一公里”,积极为企业和居民用户提供更省时、省力、省心的服务,实现美好环境和幸福生活的共同缔造。
“以前要跑5个地方才能办完的业务,现在进1次营业厅就能搞定,大大节约了我们的时间成本,对我们用户来说真的是太方便了。”前来办理业务的市民王喻华说。
下一步,孝感市政府各部门还将深度合作,聚力优化营商环境,进一步优化政务大厅“水电气暖网”综合专窗联动报装服务,通过流程再造、集成服务,探索实行工商业用户新建项目水电气暖网报装“统一上门、统一勘验”的新模式,降低企业成本,缩减报装时间,为孝感高质量发展贡献能源力量。