自3月30日开园以来，鄂州灵玲野生动物王国接待游客量持续攀升。“五一”假期，5天接待游客超15万人次；“六一”假期，3天接待游客超5万人次；47天暑期夜游活动带来了超31万人次的客流量；教师节活动期间（9月1日—9月14日），超8万人次游园。截至9月中旬，开园5个多月共接待游客超90万人次。

　　“通过大数据，我关注了游客来源，全国各地都有，其中武汉都市圈占比最大。”湖北灵玲文旅产业发展有限公司副总经理许以海介绍。

　　鄂州曾是典型的“出游地”，如今，鄂州灵玲用怎样的“流量”密码，将鄂州激活成“目的地”？湖北灵玲文旅产业发展有限公司董事长黄肖珠给出答案：“创新和‘思变’，我们始终以价值创造、场景驱动、深度融合的文旅高质量发展作为品牌的核心内涵与实操思路，持续适配新时代文旅消费需求与行业趋势。”

　　“思变”创新运营模式

　　无中生有，园博园+动物园“双园融合”的创新思路，为鄂州灵玲注入了奇妙而多彩的基因。

　　鄂州园博园立项之初，如何将原本的“单一展园”转变为可持续运营的“生态乐园”，实现流量可持续、消费可循环、价值可放大的长期效应，成为摆在鄂州面前的一道课题。

　　如何破题？鄂州与灵玲文旅集团深入探讨、大胆设想，擦出了思想的火花，“双园”融合理念应运而生。

　　“这个思路比较超前，既解决了园博园后期运营问题，也为整合、盘活城市重资产探索了新路，创新重资产投入、轻资产运营的城市管理模式。”黄肖珠说。

　　灵玲文旅集团之所以“敢揽这个瓷器活”，一方面源于自身20年动物园运营经验；另一方面，鄂州从一开始就将灵玲视为城市合伙人，前期规划充分尊重灵玲的思路，并将动物园纳入其中，真正体现了“让专业人做专业事”。

　　扎根文旅行业20余年，黄肖珠认为，“文旅发展离不开因时因地的‘思变’，园区爆款‘暑期夜探动物园’，就是求变而来的文旅产品。”

　　去年夏天，黄肖珠着手调研长江中游动物游乐市场。她发现，暑期虽是全年出游体量最大的时段，但动物游乐行业普遍经营艰难，“天太热，人想避暑，动物也备受‘烤’验，在烈日下很难与游客互动。部分动物园暑期营收惨淡，甚至连动物的口粮钱都捉襟见肘。”

　　该怎么应对？“只能探索‘思变’，通过因地制宜整合产品，我们决定开创业内先河，将夜间动物园的产品卖点打造到极致。自驾车与动物、晚霞同框合影，升华出的情绪价值让游客不虚此行。”黄肖珠说，“傍晚凉快时散放活动，或许是动物在夏天获得的另一种福利。”

　　此外，园区从空间、时间双维度搭建沉浸式体验体系，大马戏、泼水狂欢、舞台演出及巡游秀等活动几乎贯穿每个时段、遍布每个角落。同时引入打铁花、焰火瀑布、水上花船、百万烟花秀等特色项目，打造视觉盛宴，令游客流连忘返。

　　“流量”如何实现全域价值转换

　　所谓文旅创新“思变”，核心不是硬件堆砌、场景复刻、活动造势的浅层创新，而是立足消费变革、政策导向、市场逻辑的全方位思维迭代，实现从“资源堆砌”到“内容造魂”、从“单次观光”到“持续留客”、从“单一业态”到“多元共生”的产业升级。

　　在产业赋能方面，园区除构建内部产业链外，还有效带动周边酒店住宿、特色餐饮、交通出行、地方特产销售，激活区域经济活力。“为保障园内超百种、近万只动物的一日三餐，我们每天从本地采购蔬菜800公斤、鱼300公斤、各种肉类560公斤。就业带动是最重要的一环，目前湖北灵玲旅游度假区有千余名员工，大多数来自鄂州本地。”许以海介绍。

　　在文创开发方面，园区围绕长颈鹿、斑马、非洲象、小熊猫、羊驼等明星动物IP，已开发毛绒玩偶、冰箱贴、钥匙扣、纪念章等系列产品，丰富游客游玩体验，促进二次消费。

　　作为鄂州市人大代表，近段时间，黄肖珠一直在思考如何抢抓武汉都市圈武鄂同城发展红利，放大鄂州灵玲龙头IP的带动效应，并提交了《关于依托灵玲超级文旅IP深耕武汉都市圈，全力打响鄂州全域文旅品牌的建议》。她介绍，以灵玲IP为核心枢纽，串联西山三国文化、梁子湖生态资源、莲花山人文景观、吴都·乔街特色商业等资源，标准化打造精品度假线路。通过精准对接旅行社、研学机构、自驾团队，实现“一业引爆、全域增收”。“最终目的，就是集聚鄂州城市人气、盘活存量资源，激活发展增量，将鄂州的武鄂同城区位优势、生态修复成果、国际化文旅资源，转化为实实在在的产业优势和发展优势，实现由流量到价值的转换，做实鄂州文化创意产业。”她说。