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31年,2000台车,0纠纷——他用一把扳手拧紧退役军人的担当
发布日期:2026-08-03 11:00:13 来源:长江云

在黄州天伟汽车修理厂的车间里,总能看到一个穿着沾满油污工装的身影,他时而蹲在车底排查线路,时而捧着泛黄的笔记本核对故障数据,手上的老茧磨得发亮,眼神却始终像刚入伍的新兵一样专注。他就是生产厂长张军,一名有着30多年党龄的退役军人,31年扎根汽修一线,他亲手修过两千余台车,用扳手拧牢了每一份安全承诺,用匠心擦亮了“最美退役军人”的名片。

从军营到车间,把“极致标准”刻进扳手

1991年,张军响应号召穿上军装,三年的军旅生涯成了他一生的精神坐标。训练场上敢拼敢冲,日常工作踏实肯干,部队严格的纪律磨掉了他的青涩浮躁,也让他和汽车维修结下不解之缘——在役期间他就系统学习汽修专业,把“每一个动作都做到极致”的军人标准刻进了骨子里。复员时,张军毫不犹豫走进天伟汽修的大门:“我在部队学的就是修车,就想接着干这行,把手里的技术练扎实。”

“军装脱了,初心不能丢;岗位变了,作风不能改。我必须对每一位车主负责。”这是张军常挂在嘴边的话。刚回到汽修岗位的那段日子,他永远是车间里来得最早、走得最晚的人。下班后,别人收拾东西休息,他留在工位上对着新车型的说明书反复拆装零件;碰到连老师傅都犯难的疑难杂症,他追在后面请教,蹲在车底一待就是大半天。忙完当天的维修任务,他还会顺手把车间设备全部检查维护一遍。

凭着这股军人特有的韧劲,他一步步把工艺流程反复打磨优化,既守住了维修安全底线,也把车间整体工效提了一大截,帮客户省了时间,也为企业创造了实打实的效益。

厚厚的三本笔记本,是张军的“独门秘籍”,上面密密麻麻记满了不同车型的故障现象、排查思路和解决办法。靠着这份“把小事做到极致”的专注,他从一名普通学徒成长为行业公认的“技术大拿”:拿下高级工职业技能等级、三星级维修技师认证,获得力帆汽车华中大区技术比赛冠军。从业至今,车辆故障诊断准确率超95%,一次性修复率达到100%。

凭良心修车,把“不糊弄”做成金字招牌

“我基本都找张厂长修车,他技术过硬,人也特别实在,从来不乱收费,能修的绝不换,小问题还经常免费帮忙处理。找他修车,特别安心。”老客户欧阳女士的话,道出了无数车主的心声。

在汽修行业摸爬滚打31年,张军始终守着一条旁人眼里“不划算”的规矩:能修就不换,良心修车,车从他手里出去,必须恢复到原厂标准。

曾有车主车辆出现烧机油故障,辗转多家修理厂均被告知需整机大修发动机,开销不菲。他抱着试一试的心态找到张军,张军拆开缸盖一点点排查,最后只靠免拆清洗维修就解决了问题,为车主省下了一大笔费用。还有一次黄州某驾校的新能源车出现动能故障,外厂给出的方案是直接更换整套电池包。张军把电池包小心翼翼拆开,一节一节检测电芯,最后只更换了故障电芯就彻底解决问题,大幅压缩维保成本。

“对待客户的车辆要像对自己的车一样,既要把问题解决,还要让客户花最少的钱。”这是张军坚守的服务准则。三十余载职业生涯,像这样的案例还有很多。从业至今他没出过一起维修纠纷,“实在、靠谱”成了所有老客户对他的一致评价。

传技更传德,带出一支“硬核”团队

“一人技术拔尖不算本事,全员本领过硬才是长久发展之道。”作为车间带头人,张军传承部队“传帮带”优良传统,为青年学徒定制理论实操一体化培训方案,毫无保留分享数十年积累的维修经验。他还牵头在厂里办起技能竞赛,带着年轻技师一起啃新技术难题。在他的带动下,整个修理厂的团队技术水平连年提升,先后走出了数十名能独当一面的技术骨干。

“跟随张厂长共事多年,他身上的军人作风时刻感染着我们。他一直教导我们,修车不仅是修技术,更是修人品、守诚信,在他的带动下,我们整个团队都踏实肯干、真诚服务。”同事张进由衷说道。

闻令即动,危难时刻彰显军人本色

疫情防控期间,张军第一时间站了出来。作为党员,他主动报名到社区值守,帮居民代买药品和生活物资;得知应急运输保障车队需要汽修人手,他又立刻请缨扎进车间,车辆登记、全车消杀、故障抢修、出厂检验全流程亲自把关,24小时待命保障应急车辆随时整装待发,以专业技术筑牢城市交通后勤保障防线。

日常工作中,他视每一次检修为战斗——每颗螺丝必精准校准,每处异响必追根溯源。31年来,他检修数千台车辆,始终保持零纠纷。徒弟们说:“他眼里容不下松动螺丝,手里放不过细微偏差。”在他心中,车间即战位,扳手即钢枪,日常即战时,标准即军令。凭借多年的坚守与奉献,他先后获评第五届黄州区道德模范、黄州区最美退役军人提名奖。

“我是一名党员,也是一名退伍军人,只要在岗一天,就要尽责一天。”31年扎根汽修一线,张军以精益求精的态度拧紧每一颗螺丝、排查每一处隐患。虽然脱下了军装,却在平凡的岗位上,继续擦亮属于退役军人的闪光底色。