国家教育投入的增加、中小学课外培训需求量的巨大缺口，使K12在线教育近年来呈现爆发式增长之势，资本不断地入局在加剧行业竞争的同时也加速着行业标准化。根据鲸准数据显示，2016年至2017年以来，已有近200家投资机构入局教育行业，总共完成466笔融资。作为国内教育界的巨头，好未来迄今已投资了100多个教育项目，单是2017年就投资了11个项目。2018年初，好未来宣布分别投资K12在线教育平台——海风教育和哒哒英语，这也意味着好未来的布局教育产业链又向前延伸了一步。

随着互联网的迅速发展，除了传统线下辅导班形式，K12在线教育平台也为中小学生补课打开了一种新的学习模式。学生在家即可在PC端或移动终端上定制化网课，尤其对于三四线城市的家庭来说，在线教育平台更为他们打破了地域的限制，享受到来自发达城市的优质教育资源。

中小学生到了下学期后的“报班忙”现象越来越盛行，主要原因有三点：一、在我国，应试教育仍是主流，小升初、中高考的升学压力仍然存在，求学过程无非是为了通过高考，最终考上理想的大学，补课成为快速提高成绩的捷径; 二、日益激烈的社会竞争，使学生之间的竞争转化为家长的压力，部分家长“望子成龙”、“望女成凤”心切，但因为工作或其他原因没有时间辅导子女，担心子女假期无人约束，于是便送孩子到辅导机构补课;三、部分学生因考试成绩不理想，或班级排名出现下降，产生焦虑、急躁、自卑等心理，主动要求上课外补习班，希望通过补课来达到查漏补缺的目的，以此赶上或超过班级其他学生。

因需求量大，社会上各式各样的辅导班也如雨后春笋般越开越多，从传统的线下培训机构到在线教育平台，都受到了家长的热捧。同时，辅导班的收费标准也越来越高，单科补习每月收费多为千元以上，一对一补习收费则更高，按每小时计算。

根据2017年11月新浪教育发布的《2017中国家庭教育消费白皮书》显示，教育支出已经占到家庭年收入的20%以上，有51.24%的家长认为孩子的教育消费比家庭其他消费更重要。在K12阶段，升学、考试、做作业已经成为家长焦虑的普遍原因，八成以上的孩子上过辅导班，以补习语、数、英等主科为主。虽然线下辅导仍是目前教育辅导的主要形式，但线上辅导班发展潜力巨大，众多内容体验出现在线上教育产品中。其中，超过一半的家庭每年在线上的教育花费在2000-5000元。

师资力量成为家长选择辅导机构最关注的因素

根据中国教育学会发布的《2017年辅导教育行业教师专业发展现状与培训诉求调研报告》，家长在选择辅导机构时最关注的三点为师资力量、品牌知名度和课程设置。首位的师资力量占比超过64%，另外两项分别占比42%和36.1%。在线教育作为传统线下教育的现代形式和补充，同样也需要注重教育本质，保障教育质量。

目前，海风教育等新兴在线教育平台在行业赛道上厚积薄发，成为行业的领军者，掀起一轮又一轮的投资热潮。经过多年发展，K12在线教育平台得以完善，师资力量不断巩固。以海风教育为例，平台上所有聘请的教师均毕业于985、211等知名院校，并接受过严苛的培训考核，会针对每个学生的具体情况选择更合适的备课方案，真正做到因材施教。授课过程中，学生可以随时在聊天界面将在上课过程中遇到的难题发送给老师，老师将针对这些难题进行细致讲解，以满足学生的解题需求。

近年来，广大家长也越来越重视孩子英语能力的培养，希望可以给孩子报名专业的外教机构，让孩子从小掌握好英语这门语言。现阶段，在线少儿英语教育平台上的师资主要被分为两类，一类为VIPKID等机构主打的北美外教，另一类则是像哒哒英语等机构从全球范围内的英语母语国家招聘的外教。相关数据表明，少儿英语市场的用户消费能力偏高，中等消费能力以上的用户达到80.3%，这也意味着对于大多数少儿英语市场的潜在用户来说，成本偏高但整体素质也较高的外教会被用户优先选择。

而随着用户学习需求的深化和消费水平的升级，消费者逐渐倾向于选择品牌影响力更强、市场规模更大、服务更优质的企业。在K12在线教育市场中品牌影响力较大的企业，也因此获得了更多消费者的信赖。

在海风教育CEO郑文丞看来，相比于市场规模的扩张，师资水平已成在线教育机构的核心地基，优质服务成为生源稳定的关键因素。“世界上任何一家有历史的企业，他们走到今天一定是因为沉下心来做好产品和服务。单纯为了吸引新用户，而不重视现有用户的体验，企业是发展不好的。如果一个企业的口碑不好，接下来的路会越来越难走。”

K12在线教育在假期补习上的独特优势逐渐显现

补课率的快速增长，使众多线上线下的教育机构都盯上了补课这块蛋糕。不少机构会通过各种方式进行招生宣传，纷纷推出优惠政策，吸引家长的关注。

然而补课潮火热的背后，不少家长“中招”补课误区的情况却依然严重。一方面，传统线下机构师资水平参差不齐，且多为大班教学，不能充分关注每一个孩子的学习兴趣;另一方面，许多家长盲目跟风报名，没有全面地了解孩子的自身情况，对于孩子是否需要课外辅导、需要什么样的课外辅导分析不够。“补课要有针对性，求多求全反而容易顾此失彼。传统的大班教学课堂，是以老师为中心的模式，无法充分了解每个孩子的自身学习状况。一对一在线教育不仅免去接送的麻烦，节省了学生、家长和老师的三方通行成本，更能针对孩子的具体学习情况，匹配最合适的老师并定制专属课程，只有适合孩子的补课模式才能产生理想的效果。”郑文丞说。

信息化时代，随着在线教育平台智能化功能的不断增多和完善，使得在线教育的优势越来越显著。在线教育不仅让教育资源得到共享，促进了教育的公平性，更保证了学生前所未有的的学习灵活性，使孩子的学习效率得到提升。

在竞争日趋激烈的K12在线教育赛道，诸如海风教育、哒哒英语、VIPKID等龙头企业稳健的发展和优质的后端服务，获得投资者和消费者的共同青睐。经过多年的沉淀，这些线上平台注册家庭不断增多，成为越来越多家庭补习的首选。针对寒假，K12在线教育平台各自推出了特色课程。

对于今后K12在线教育还会如何为学子补习提供便利，海风教育CEO郑文丞提出，未来K12在线教育平台将不断向教师资源共享化、课程产品多样化、教学服务个性化方向发展，“只有继续立足于学生和家长的需求，回归教育本质，致力于用科技提升学习效率，解决行业的现行弊端，才能提升内容质量，让每一个中国家庭能尽享最优质的教育资源和服务。”

推广员：柯俊雄