近年来，公民个人信息泄露的情况，达到泛滥的地步，个人信息如同处于“裸奔”状态。今年以来，十堰公安局网络安全保卫支队（下称网安支队）根据公安部统一部署，在市公安局刑侦支队、治安支队等相关警种的配合下，连续侦破多起侵犯公民个人信息犯罪案件，抓获犯罪嫌疑人20余名。

昨日，市公安局网安支队案件侦查大队大队长严良武及相关负责人，结合十堰发生的相关案例，向本报披露了市民个人信息从泄露到被不法分子利用的详细过程，并提醒市民注意保护个人信息。

5种情况可能泄露个人信息

严良武告诉记者，个人信息的泄露有很多方式，有的是因为市民的个人习惯导致泄露，有的则是被动泄露。

第一，市民随意丢弃的快递包裹（单）、银行回执单、火车票、登机牌等，上面的个人信息可能被不法分子收集整理，进而整编成成套的个人信息。

第二，部分黑客通过破解教育、卫计、银行、社保、医疗等关系国计民生的行政企业事业单位的数据库，窃取公民个人信息，然后非法倒卖给利益集团或诈骗团伙。

第三，很多市民在登录APP、社交软件等程序时，都会留下个人信息，这些信息很容易被非法收集。

第四，部分企业在经营过程中将问卷调查、优惠活动等形式收集的公民信息，互相置换或赠送，造成公民信息大量传播。

第五，掌握个人信息资源的单位或企业的内部人员为谋取利益，非法出售公民个人信息。

京东配送站长利用职务便利倒卖客户信息

今年4月，竹溪的郭女士报警，称其在京东商城网购后接到陌生来电，对方谎称购买的商品有质量问题，并以退货为名，诈骗其1万余元。竹溪县公安局经过一段时间的侦查，发现这是一起典型的由倒卖个人信息导致的诈骗案件，并很快锁定京东商城一配送站站长李某鸿有重大作案嫌疑。

随后，竹溪县公安局依法传唤25岁的竹溪男子李某鸿，并依法将其刑事拘留。市、县两级网安部门会同市公安局刑侦大队经过艰苦工作，远赴福建省龙岩市，将涉嫌购买信息的24岁的福建龙岩男子卢某升抓获。

经查，今年4月1日至5日，犯罪嫌疑人李某鸿利用京东商城某县配送站站长的职务便利，使用他人的账号权限，进入京东内部管理系统，将京东商城5000余条有效的客户资料（刚下订单未发货）截屏后，保存在自己的电脑上，然后又将截图信息整理成成套的个人信息，以每条4至6元不等的价格，通过QQ打包出售给福建龙岩的卢某升等人，非法获利12000余元。

犯罪嫌疑人卢某升从李某鸿处购买京东客户信息后，第一时间加价转卖给诈骗团伙，导致在京东商城购物的郭女士、赵某伟、王某英等人被骗3万余元。

植入木马病毒盗取个人通讯录

本月初，东岳公安分局网安大队协助刑侦部门，先后在浙江杭州、广西玉林抓获犯罪嫌疑人卢某、杨某，侦破一起利用木马病毒非法获取公民个人信息案。

今年5月29日，犯罪嫌疑人卢某伙同杨某，通过发送“校讯通”等含有木马病毒的网站链接短信给受害人杜某，杜某手机中毒后，手机验证码等信息被拦截，卢某随即联系第三方商家，在网上利用支付宝等快捷支付方式绑定受害人的银行卡，通过在盛大网络平台购买游戏点卡形式，将受害人卡内的8万余元现金转走。（记者 谭祥军 特约记者 孔令学 通讯员 朱明艳 实习生 李娇）