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寺库进军美股市场 线下为其重要战略阵地
2018-01-21 10:15:50   来源:国家旅游地理   分享:
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  北京时间9月22日,寺库成功登陆美国纳斯达克证券交易市场,股票代码为“SECO”。招股书披露,寺库2016年的交易总额(GMV)高达5.1亿美元,相比2015年增幅高达48.8%,已成为亚洲规模最大的一体化奢侈品服务平台。

  值得关注的是,此次寺库募得资金有一部分将用于“在全球范围内开设更多线下体验中心”,要打造精品生活方式平台,这也与寺库创始人兼CEO李日学一直强调的“寺库从来不是电商”相吻合。据悉,寺库希望在引领高端消费线上线下融合的基础上,通过利用互联网和大数据,以实体门店、电子商务、移动互联网为核心,开拓更多的新场景,为用户提供更好的体验和服务,实现平台模式的进一步升级。同时,在大众消费市场愈趋个性化的今天,更好地了解消费者需求,通过个性化定制等方式,给用户提供独特、高品质的产品和服务选择。

  线下对寺库意味着什么?举个例子,用户在线上下单了一双38码的酒红色菲拉格慕经典款平底鞋,去实体店提货时,寺库会为她准备好37-39码数的同款鞋品试穿,以及从酒红色、平底鞋,推测出用户需要用在比较日常的场合,于是再准备好杏色、蓝色等日常百搭的颜色备选。购买成功后,将终生体验到寺库的养护服务,在这种消费者体验下,用户黏性和复购率可想而知。

  除了服务功能,寺库门店还通过沉浸式的体验场景占用消费者时间,浸入消费者的心智。在寺库上海线下体验中心,消费者“即触即买“,店里所有可触达的奢侈品都可以当天提货;“即享即购”,拥有创意厨房、餐厅、中国茶道、会客厅和VIP休息室,美食、茶具、甚至安装在墙壁里面的空气净化系统都可以下单购买,实现全景式购物体验;“即学即有“高级鉴定师和养护匠人现场教授鉴定、养护技巧,同时还可根据顾客需求,在全球范围内寻找定制珍品。据介绍,今年下半年,寺库在原有5家门店的基础上,还要再新增5家。

  在近期寺库与碧桂园签署的战略合作中,双方以“高端地产+高端消费”为着力点,打造全球高端人群精品生活方式。其中,寺库将精选碧桂园900多个项目开设线下体验中心,并共同打通碧桂园超过300万最具潜力升级的业主与寺库1500万高端会员的服务体系,用户在线下获得的无可复制的体验将进一步升级。


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