对于企业来说，维系与客户之间的关系尤为重要，但是在实际经营过程中，经常会出现因为各种原因导致客户丢失的现象，比如掌握大量客户信息的员工辞职，公司搬家导致企业热线更换等，而400电话的出现，有效的避免了这一现象。

国内知名的400电话服务企业易号网告诉记者，400电话具有多线路通话的功能，可以绑定公司原有的多个电话，而企业只需对外公布全国唯一的400号码即可。当客户拨打企业400号码时，即可根据设置将来电转接到公司的多个不同号码上，其实有多大客户同时拨打，也会因为多线路同时通话的特点，而不漏接掉每一个重要电话，只要客户记住了400号码就等于记住了企业。有了这一优势，即使企业搬迁，甚至跨省跨地域迁址，只要400电话不改变，原有的客户就不会丢失。

不少企业会因为客户与员工之间的单线交流，使得客户掌握在某些员工的手里，当这些企业有员工辞职时，会被这些员工带走大量的客户资源而让企业遭受损失，而400电话则不然。客户与企业之间的联系会通过400电话随机拨打给不同员工，这样就不会出现单个员工掌握大量客户资源的现象。即使有员工辞职，400电话的后台统计功能会记录下各地客户的通讯记录，企业会根据这些统计会维系住于客户之间的联系，不会因为员工的辞职而出现大量客户流失的现象。

正是因为400电话的这一大优势，使得400电话被诸多的企业所使用，记者获悉，相对于其它400电话服务平台，在易号网办理价位更优惠，只需预充一部分话费，即可选择优质400号码，易号网会在严格审核的基础上，在最短的工作日内为客户完成安装调试服务，让企业快速享受这一新型企业热线带来的便利。

易号网认为，400电话之所以被广为认可，除了以上的优势之外，还因为它是一种多功能的通讯方式，它的工号服务、客服评价、中继功能、企业黑名单、企业彩铃、客服评价等，这些功能为企业的员工管理和营销宣传提供了极大的帮助，是企业发展的得力助手。易号网凭借着丰富的安装和调试经验，可为客户量身定制400电话功能，成为了企业发展的忠实合作伙伴。