为进一步普及征信知识，提升社区居民信用保护意识，引导公众树立正确的信用观念，近日，汉口银行天门支行组织专业金融服务团队，走进新城社区，开展“普及征信知识，筑牢信用防线”主题宣传活动，将征信知识送到居民家门口,践行金融为民的服务初心。

活动现场，银行工作人员通过设立咨询台、悬挂宣传横幅、发放《个人征信保护手册》等方式，向过往居民详细讲解征信基本概念、查询方法及不良信用记录的常见成因。针对居民日常关心的征信报告查询、逾期记录处理、信用卡还款规范、个人信息保护、征信修复骗局识别等热点问题，工作人员用通俗易懂的语言，结合真实案例进行细致讲解，重点提示“任何声称有偿修复征信的行为均为诈骗”，引导居民树立正确的信用观念。

同时，工作人员还现场指导居民通过手机银行、征信查询网点等正规渠道查询个人征信报告，告知居民维护良好征信的小技巧，设置“征信知识有奖问答”环节，围绕“如何避免无意逾期”“信用报告出错如何维权”等实用内容与居民展开问答交流,现场氛围热烈，获得了社区居民的一致好评。

此次征信保护进小区活动，不仅有效普及了征信法律法规和信用知识，提升了社区居民的征信维权意识和风险防范能力，更拉近了银行与社区居民的距离，让金融服务更接地气、更贴民心。下一步，汉口银行天门支行将持续开展形式多样的征信知识普及活动，推动信用教育进社区、进企业、进校园，切实帮助公众提升信用风险防范能力，为构建诚信社会贡献金融力量。