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易开得净水器:从用户痛点中挖掘新需求
2025-08-21 11:19:28   来源:咸宁网

如今,净水器早已成为现代家庭的标配,但“选哪款才真正安全、耐用、省心”仍是困扰无数消费者的难题。当行业普遍追逐“快”的红利时,国民专业净水品牌易开得选择了一条少有人走的路——以“技术苦行僧”的姿态深耕净水本质,用长期主义回应短期喧嚣。

市场快节奏下的理性回归:从功能叠加到价值深耕

客观来看,当前净水器市场的“快”节奏首先是市场竞争白热化的直接体现,也是品牌突围的现实选择。为在同质化中脱颖而出,企业纷纷加大营销投入,推出即热、调温、智能互联等新功能,丰富产品体验,提升使用便捷性。然而,在追求外观设计与附加功能的同时,部分品牌对核心净化技术的投入相对不足,导致作为净水器根本使命的“净化能力”和“长期使用经济性”有时会被稀释。同时,行业内“低价卖主机,高价换滤芯”的商业模式也在无形中抬高用户的长期使用成本,导致部分消费者在面对高昂的换芯费用时产生顾虑,从而使得净水器逐渐沦为闲置家电。

正是在这样的市场背景下,易开得选择的“慢”策略,可以被看作是一种向用户核心价值的理性回归。这种策略并非抗拒创新,而是一次主动的战略聚焦——将资源集中于净水本质,深耕滤芯技术,优化长效使用成本。当消费者越来越看重真实性能与长期体验,而非短期噱头,这种回归产品初心的做法,恰恰构筑了最坚实的品牌护城河。易开得的选择,是对浮躁风气的冷静回应,更是对“什么才是真正用户价值”的深刻洞察。

技术之路的三重探索:从体验到使用成本的优化

易开得的技术路线,并非一蹴而就,而是展现出一个清晰的、分阶段解决行业痛点的逻辑。易开得自2017年起,便以清晰的战略路径推动净水产品的迭代升级。首先,在第一阶段,品牌聚焦于优化用户的初阶体验,致力于降低使用门槛。当年推出的可清洗矽藻瓷净水器,凭借创新的“可清洗”设计,有效延长了滤芯寿命,缓解了消费者对频繁更换滤芯的焦虑,从而以较低的维护成本赢得了市场初步认可。

接着,进入第二阶段,易开得转向技术深水区,全力攀登性能高峰。其推出的登月主题款M3 Plus净水器,将初始脱盐率提升至99.6%,这一突破不仅体现了材料与工艺的极限优化,更构筑起坚实的技术护城河,强化了品牌的专业形象。

最后,在第三阶段,易开得发起成本革命,挑战行业惯例。通过为非遗系列RO机推出“99元换芯”政策,品牌直面“买得起、用不起”的用户痛点,重塑耗材价格预期,推动净水产品从“高门槛消费”向“可持续使用”转变,实现了产品力与商业模式的双重革新。

“中国芯”的承诺:从品质自信到品牌契约

除了拥有技术硬实力,易开得在软实力——服务上也追求精益求精。在传统净水器销售模式中,售后服务往往是用户痛点集中的区域:滤芯更换成本高昂、服务响应不及时、维修流程繁琐等等,这些都极大地影响了用户体验。易开得将服务产品化,在面对滤芯使用寿命短和滤芯更换成本高的问题上,在2023年推出了主打普惠的非遗系列。

另外,易开得还在2025年针对非遗系列全线产品推出了“10年质保,只换不修”的服务承诺,给予了用户最直接、最安心的保障。在制造业,“只换不修”承诺的背后,必然是对自身产品全链路质量的强大自信。这意味着从核心滤芯材料的选择、反渗透膜片的生产工艺,到整机结构的耐久设计,每一个环节都必须经得起时间的严苛考验。一旦产品出现问题,企业将直接承担更换整机的成本,把便利留给用户,把压力留给自己。而这份底气,源于易开得在技术研发上的长期投入和积累。这个承诺,已超越了单纯的售后服务条款,更像是一份品牌与消费者之间的“契约”,将“中国芯护航中国水”的理念,落实为用户可以明确感知的、实实在在的保障。

随着市场日趋成熟,消费者对净水产品的需求也从功能叠加转向品质与长效的深层考量。在这一趋势下,易开得坚持不盲目追逐风口,而是深耕技术底层创新,以扎实的研发实力和对用户体验的深刻洞察,默默守护万千家庭的饮水安全,赢得长远信赖。

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