7月9日下午，武汉大学经济与管理学院“数字中国”社会实践团队赴杭州铭师堂数字科技有限公司参访。团队聚焦人工智能浪潮下的企业管理创新与人才战略，系统学习了杭州铭师堂在“AI+教育”领域驱动人才管理革新、实现业务提质增效的前沿探索与卓越实践。此次参访意义深远，通过交流分享杭州铭师堂在“AI+教育”领域的先行探索经验，为进一步深化校企合作、加强校企联动提供了具有参考价值的实践路径。
本次调研团队由武汉大学经济与管理学院副院长刘林青教授带队，18位师生组成。调研伊始，团队实地参观了杭州铭师堂互联网教育体验中心及升学e网通事业部，系统了解了企业发展历程与核心业务架构。期间，团队成员重点就数字技术在产品中的应用情况，与现场业务人员进行交流，增进了对该公司教育与人工智能融合实践的认知。
在专题交流环节，杭州铭师堂特别组织了一场校企对话交流会，邀请公司内部来自武汉大学的校友代表及组织与人才发展负责人、大数据与产品部负责人，与"数字中国"社会实践团队师生展开深度交流。双方围绕行业发展、技术创新等议题进行了专业分享和热烈讨论。
在开场致辞环节，杭州铭师堂总裁助理李杨代表公司欢迎武汉大学“数字中国”社会实践团队的到来。作为武汉大学校友，李杨回顾了与母校的深厚情谊，并对此次校企交流活动寄予高度期待。他表示，赵华锋董事长作为武大经管学院院友，对本次参访工作十分重视，期望武大学子此行收获满满。随后，他简要介绍了杭州铭师堂深耕在线教育近二十年的发展历程，并指出杭州作为国内人工智能产业的重要高地，未来将在数字经济领域扮演关键角色。他希望，此次调研能帮助武大师生团队深入理解人工智能技术如何赋能在线教育企业。
杭州铭师堂组织与人才发展负责人吴章海以“且歌且行且少年”为题，向与会师生系统介绍了公司创始人赵华锋董事长的创业历程、企业愿景与文化内核。在分享中，他生动讲述了赵华锋董事长坚守教育初心、“三白起家”的创业故事，回顾了其带领团队历经艰苦探索的创业过程、最终形成独特发展理念与企业文化的历程。吴章海着重阐释了杭州铭师堂所倡导的“少年文化”。他强调，这一文化内核倡导积极进取、不懈奋斗的精神状态，公司不仅致力于为员工提供坚实的物质保障，更高度重视员工在精神、思想与情感层面的成长与发展，致力于营造有情有义的文化氛围。
针对人工智能技术在杭州铭师堂的深度应用与融合，大数据与产品部负责人徐意能进行了详细阐释。她立足铭师堂的实际业务场景，从管理赋能、工作提效、产品提质等多个维度，具体介绍了AI技术在企业运营中取得的实践成果。例如在学生个性化学习场景，AI技术支撑课堂复盘、个性化查漏补缺、智能答疑、升学规划等功能，有效提升了教育教学质量；在企业管理层面，AI承担了大量基础性工作，显著降低了运营成本并提升了效率。徐意能指出，面对市场上众多的AI工具，有效甄选并应用其解决问题的关键在于从业人员对业务的深刻理解、拆解和标准化能力。她进一步强调，人工智能时代亟需“π型人才”——即同时具备深厚行业洞察力、扎实AI技术功底、跨界整合能力及创造性解决问题能力的复合型人才。最后，徐意能勉励在座学子积极拥抱技术变革，主动培养运用AI思维解决复杂问题的能力，努力成长为符合时代要求的“π型人才”，在未来职业发展中创造卓越价值。
在调研活动总结环节，武汉大学经济与管理学院副院长刘林青教授代表实践团队发表总结讲话。首先，他向杭州铭师堂致以诚挚谢意，感谢公司精心安排调研活动、热情接待团队成员以及毫无保留地分享行业经验。其次，他重点回顾了赵华锋董事长的创业历程，指出这一历程所展现的企业家精神对在座学生具有重要的示范意义，并勉励同学们以此为榜样，培养开拓进取的创业精神。最后，刘林青教授从专业视角高度评价了本次调研的价值。他表示，杭州铭师堂的案例内容聚焦且丰富，使团队深入了解了互联网教育在AI应用的前沿实践，系统认识了数字化时代的人机协同模式与管理赋能路径，为学院推进学科建设与人才培养改革提供了重要参考。他强调，面对AI产业变革，学生需注重实践探索并培养思辨能力，以把握技术变革中的机遇。
在互动答疑环节，现场气氛热烈。武汉大学学生踊跃提问，问题聚焦于人工智能技术如何具体赋能在线教育业务、技术落地面临的瓶颈及解决方案等核心议题，展现出浓厚的学术探索精神和产业洞察力，与杭州铭师堂进行了富有建设性的双向交流。这种面对面的思想碰撞，不仅解答了学生们的学术困惑，更生动呈现了人工智能技术在真实业务场景中的应用逻辑与价值创造过程，极大地深化了团队对人工智能与在线教育产业深度融合机制的理解，为本次调研活动增添了显著的实践价值。
活动最后，武汉大学经济与管理学院"数字中国"社会实践团队与杭州铭师堂互赠纪念品并合影留念，标志着本次参访圆满落幕。
通过实地考察AI技术在在线教育领域的管理提效、产品提质等核心场景应用，参访团队深化了对"AI+教育"产业发展的理解；同时，活动进一步强化了杭州铭师堂与高校的合作关系，为未来在人才培养、科研创新等领域的深度协同奠定了坚实基础。展望未来，杭州铭师堂将继续深耕人工智能与在线教育融合领域，持续推进AI技术在教育全场景的创新应用，以科技创新助力教育公平与质量提升。
